Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Gönderilen Pantolonun Ücreti Aylardır İade Edilmiyor
Fatma
26 Eylül 2025 16:34
494"İade yapıldı, teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Defolu Ürün Ve Yetersiz Kargo İletişimi Güvenimi Sarsıyor
Tunç
14 Ekim 2025 09:06
220Mavi’nin online mağazasından Jake model bir jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: eol4030556). Cuma günü teslim aldığım paketi dün ilk kez açtığımda, pantolonun cep üstü kısmındaki metal aparatın kırık olduğunu fark ettim. Ürünün defolu gelmesi nedeniyle değişim talep ediyorum.
Değişim işlemi için kargo sürecini başlatmak istedim ancak Mavi’nin çalıştığı “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasıyla iletişim kurabileceğim bir telefon numarası veya yetkili bulamadım. Hem ürünün defolu gelmesi hem de büyük bir markanın bu şekilde ulaşılması güç bir kargo firmasıyla çalışması beni mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Ürünümün en kısa sürede sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve daha ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek: Mavi Jeans Online Alışverişte Yaşanan Mağduriyet
Yasemin
02 Ağustos 2025 13:14
36724 Temmuz’da Mavi Jeans’in online mağazasından EOK8961148 numaralı siparişi Bodrum’daki adresime verdim. Aldığım ürün bir pantolondur. Siparişim, 2 Ağustos itibariyle hâlâ elime ulaşmadı. Mavi Jeans, gönderimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptı ancak bu firma, evde olmasam dahi kapıya bırakılması y...
Harun sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Gecikti, Mağduriyetim Giderilsin!
Harun
01 Kasım 2025 10:34
37030.10.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol4860126 numaralı jean pantolon siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu kez 5-7...
3 Destek
Mavi Ve Kargo Firması Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci
Adem
05 Eylül 2025 13:12
51625’inde Mavi’nin internet mağazasından Marcus Kırmızı Beyaz Mavi Premium Indigo Jean Pantolon (sipariş no: EOK8950793) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş görünüyordu ve 28’inde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 2 adet ürün için kredi ka...
1 Destek
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonum Kısa Sürede Yırtıldı Firma Üretim Hatasını Kabul Etmedi
Serhat
02 Ekim 2025 15:16
527"İkinci gönderimde kabul edildi. Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Mavi Kategorileri
Yorumlar