Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Mavi Jeans Ve İade Reddi Mağduriyeti

Defolu Mavi Jeans Ve İade Reddi Mağduriyeti
Fatma
Fatma
Mavi
3 Ocak 23:13200

Konya Novada Outlet Mavi Jeans mağazasından bir gün önce satın aldığım Mavi Malibu jean pantolonunda, alırken fark edemediğim küçük bir defo olduğunu akşam eve gelince gördüm. Pantolonun kumaşı yıpranmış durumda ve her an yırtılabilecek gibi duruyor.

Satın alma esnasında kasadaki görevli hanımefendi, bu üründe iade yapılmayacağını özellikle söylediği için ürünü götürüp gösterme fırsatım da olmadı. Ürünü daha yeni almama rağmen böyle bir kusurla karşılaşmış olmam ve iade kabul edilmemesi beni oldukça mağdur etti.

Mavi’den, defolu olan bu Malibu jean için iade talebimin kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

3 Ocak 23:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumaş Hatası İçin Çözüm Bekliyorum

Sibel
Sibel
Mavi
21 Ocak 2025 14:49257

"Şikayetimin ardından hızlı mavi müşteri temsilcisi beni aradı. İster iade ister değişim hangisini istersem müşteri memnuniyeti doğrultusunda yapılacağı söylendi. Ardından mağazaya mail atıp durumu bildirdiler. Teşekkür ediyorum."

Kumaş Hatası İçin Çözüm Bekliyorum
1

Mavi Jeans'ten Alınan Pantolonun Hatalı Çıkması Ve İade Sorunu

Salih
Salih
Mavi
27 Nisan 2025 15:34280

Mavi Jeans'ten pantolon aldım. Ürünün fermuarının yan tarafından yırtılma oldu. Bugün mağazaya gittim, indirim reyonunda...

Mavi Jeans'ten Alınan Pantolonun Hatalı Çıkması Ve İade Sorunu
Mavi Jeans'ten Alınan Pantolonun Hatalı Çıkması Ve İade Sorunu

Mavi Jeans Pantolonum Kısa Sürede Deforme Ve Renk Soldu, Değişim Talep Ediyorum

Mertcan
Mertcan
Mavi
27 Aralık 2025 23:41298

Mavi’den Şanlıurfa’daki mağazadan almış olduğum jean pantolonda çok kısa sürede ciddi deformeler oluştu. Yaklaşık 2–3 ay...

5
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Merve
Merve
Mavi
5 Ağustos 2025 10:571.052

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması
1

Mavi Mağazasında Ayıplı Ürün Ve Kartuş Puan Sorunu

Derya
Derya
Mavi
2 Ocak 2025 11:171.776

Mavi mağazasından aldığım 2 adet ürün ayıplı çıktı. İzmir/Menemen Novada mağazası iade aldılar ve yeni ürün alabileceğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Tişört Tek Giyimde Delindi

Mavi Tişört TekGiyimde Delindi

Profil fotoğrafı
Çağrı
Mavi Ayıplı Ürün – M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Mavi Ayıplı Ürün –M101441-86391020 Kodlu Ürün İade Edilmeli

Profil fotoğrafı
Nilay
Mavi'den Alınan Şal Tüyleniyor

Mavi'den Alınan ŞalTüyleniyor

Profil fotoğrafı
Asef
Mavi Tişört Hatalı Geldi!

Mavi Tişört HatalıGeldi!

Profil fotoğrafı
Cemil
Mavi Beyaz Pantolon Sararması

Mavi Beyaz PantolonSararması

Profil fotoğrafı
Özlem
Mavi Yırtılan Pantolon İade Alınmadı

Mavi YırtılanPantolon İade Alınmadı

Profil fotoğrafı
Suzan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru