to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım bugün ve iade çeki mağazadan verildi. Teşekkür ederim"
7 Nisan 2026 tarihinde Mavi online mağazasından 1010152-a3168 kodlu Malibu ...Mavi Edition Rinse Jean satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 günde bir, 30 derece
"Teşekkürler"
13 Temmuz’da Trabzon Uzun Sokak Mavi mağazasından Malibu High Rise Wide Leg... model, 30 beden bir pantolon satın aldım. Mağazada denerken ürün oldukça d
Adana Barajyolu Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu ilk kullan...ımımda aşırı esneme, boşlama ve diz yapma sorunu yaşadığım için 10 Mayıs’ta
Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünü Kolay gelsin firmasıyla iade ettim ancak iademi 23.04.2026 tarihinde yaptı...m. Uygulamadan süreci takip ettiğimde benim ürünüm yerine farklı bir ürünün iadesi yapılmış görünüyor. Bu nedenle 999 TL tutarındaki ürünüm için yalnızca 499 TL iade edilmiş, arada
"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi kendisi anında sorunumu çözdü ve SMS geldiğinde iade yapacağını ilgileneceğini iletti kendine çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Mavi marka “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü sipariş ettim..., ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 11039316268’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlış geldiğini fark edip iade sürecini başlattım, fakat 28.03.2026 tarihind
Konya Novada Outlet Mavi Jeans mağazasından bir gün önce satın aldığım Mavi Malibu jean pantolonunda, alırken fark edeme...diğim küçük bir defo olduğunu akşam eve gelince gördüm. Pantolonun kumaşı yıpranmış durumda ve her an yırtılabilecek gibi duruyor. Satın alma esnasında kasadaki görevli hanımefend
Eol4536954 numaralı siparişimde dört adet ürünü 27.10.25 tarihinde teslim aldınız. Bugüne kadar her gün aradım her defas...ında bana iadeniz tam yattı parça parça iade gelecek dediler sipariş tutarım 4.284,96 TL'dir. Tarafıma 1.375,31 TL eksik iade yapılmıştır. Malibu kadife pantolon iadesi yapılmamışt
"Hediye çeki ya da değişim ile çözüm bulundu mağazaya gidip halledeceğim bakalım"
20 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Buyaka Mavi mağazasından oluşturduğum eol2740959 kodlu Malibu model pantolon siparişim,... üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 1.700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri
07.09.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu iade etmek için mağazaya g...ötürdüm. Ancak ürün hâlâ bende olmasına rağmen, sistemde ürünün iade edilmiş olarak göründüğü belirtildi ve işlemim gerçekleştirilemedi. O tarihten 09.10.2025’e kadar hem mağazaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
