Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi çizgi

çizgi Pantolon Jean Değişim müşteri hizmetleri İade garanti süresi Mont Tişört Ceket mağazadan iade

240 Şikayet

Mavi
71100
(6.031 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolon İlk Yıkamada İki Beden Küçüldü Ve Üretim Hatası Reddi

profile
Hakan
15 Şubat 12:24
263

"Çok teşekkür ederiz. Hafta sonu oluşturduğum problemin çözümü için ilk iş günün de erken saatlerde beni arayan ve ne niçin nasıl sorun ne demeden beni direk çözüme ulaştırdıkları için evet memnuniyetimi bildirmek istedim. Mavi ile devam. Ürünüm değişim yapıldı. Sorunum çözüldü."

Mavi’nin Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından 01.01.2026 tarihinde m0010039-83811 kodlu, Lisbon model antrasit kot pantolonu 1.599,99 TL ödeyerek satın...

#Pantolon
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhat
15 Şubat 03:39
98

"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sağ olun"

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Birkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Birkan
11 Şubat 20:45
90

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Birkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nesim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumaş Hatası Nedeniyle Pantolon Değişim Talebim

profile
Nesim
03 Şubat 22:47
143

"Mavi de yaşamış olduğum sorun giderildi teşekkür ederim"

29.11.2025 tarihinde Mavi Ağrı mağazasından 2 adet Marcus model pantolon satın aldım. Yaklaşık 2.800 TL ödediğim pantolonlardan birinde sol diz kısmın...

#Değişim
5
Sanem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Yıkamadan Sonra Kot Pantolon Üzerinde Çizgi Oluşması Ve İade Talebi

profile
Sanem
03 Şubat 00:23
236

"Dün gece ilettiğim mesajıma bu sabah itibariyle yanıt verip çok hızlı bir şekilde eçözüm sundukları için teşekkür ediyorum."

10 Aralık’ta Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım lacivert kot pantolonda, yalnızca iki yıkama sonrasında arka paçasında çizgi şeklinde iz oluştu. ...

#Değişim

Mavi Ayıplı Ürün

profile
Sümeyye
18 Ocak 01:34
94

28 Aralık’ta Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından Mavi New York Real Blue antrasit smoke jean satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan pantolonun üzerinde çizgi şeklinde bozulmalar oluştu. İlk başta acaba benden mi kaynaklandı diye düşündüm, hepsini birlikte yıkadığım diğer jeanlerde ...

#Değişim
Mavi Ayıplı Ürün

Ürün Hasarı Ve Değişim Reddi: Alışveriş Önerilmez

profile
Ali
12 Ocak 13:49
88

Aldığım ürünlerde genişleme, salma ve pantolon üzerinde çizgi çizgi beyazlıklar oluşmasına rağmen değişim yapılmamıştır. Kimsenin alışveriş yapmasını önermiyorum. Kasadaki arkadaşlar da sert dilli önermiyor. İncelemeye gönderdiğimde bile benden kaynaklı olduğu söylendi ki, daha önce hiç sorgulamadan...

#Değişim
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolon Bacakları Şalvar Gibi Genişleyerek Ayıplı Oldu

profile
Abdulkadir
05 Ocak 20:50
213

15.08.2025 tarihinde Kilis merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. İlk aldığım dönemde ürün hem çok rahattı hem de bedenime tam oturuyordu. Pantolonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra bacak kısımlarında çizgi çizgi genişlemeler fark etmeye başladım. Başta çok ...

#Pantolon
Mavi Kot Pantolon Bacakları Şalvar Gibi Genişleyerek Ayıplı Oldu
mavi-kot-pantolon-bacaklari-salvar-gibi-genisleyerek-ayipli-oldu-3.jpg
mavi-kot-pantolon-bacaklari-salvar-gibi-genisleyerek-ayipli-oldu-1.jpg
5
Yener sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonunda Renk Solması Ve Çizgi Sorunu

profile
Yener
01 Ocak 18:24
304

"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"

#Jean
Mavi Jean Pantolonunda Renk Solması Ve Çizgi Sorunu
mavi-jean-pantolonunda-renk-solmasi-ve-cizgi-sorunu-7.jpg
mavi-jean-pantolonunda-renk-solmasi-ve-cizgi-sorunu-6.jpg
mavi-jean-pantolonunda-renk-solmasi-ve-cizgi-sorunu-5.jpg
mavi-jean-pantolonunda-renk-solmasi-ve-cizgi-sorunu-4.jpg
mavi-jean-pantolonunda-renk-solmasi-ve-cizgi-sorunu-1.jpg
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonlarda Renk Açması Ve Çizgi Lekeleri Nedeniyle Üretim Hatası İddiası

profile
Levent
24 Aralık 2025 08:27
327

"Çok hızlı çözüm. Mavi markasına yakışır bir yaklaşım. Arayan müşteri hizmetlerinin yaklaşımı da çok iyiydi. Teşekkürler"

Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce m0042290642044 kodlu iki adet jean pantolon satın aldım. Yıllardır Mavi’den pantolon alır...

#Değişim

Mavi Kot Pantolonda Yıkamaya Rağmen Geçmeyen Kalıcı Beyaz İzler Oluştu

profile
Beste
14 Aralık 2025 21:25
431

27 Ekim tarihinde Boyner'den Mavi markasından bir adet Viola siyah kot pantolon satın aldım. Ancak ürünü birkaç kez kullandıktan ve yıkadıktan sonra, pantolon üzerinde beyaz, çizgi çizgi ve y şeklinde belirgin izler oluşmaya başladı. Kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen ...

#Pantolon

Mavi Montta Kalıcı Kumaş Ve Kaplama Sorunu, Garanti Sürecinde Yetersiz Destek

profile
Elçin
11 Aralık 2025 22:36
324

Mavi’den aldığım m1110043 kodlu montta ciddi bir kumaş ve kaplama problemi yaşıyorum. Montun yüzeyi yağmur damlası değdiğinde, herhangi bir yere sürttüğünde veya bezle hafifçe sildiğimde bile kalıcı iz bırakıyor. Mat kaplamalı yüzey kendini yenilemediği için bu izler zamanla çoğaldı ve montun görünt...

#Mont
Mavi Montta Kalıcı Kumaş Ve Kaplama Sorunu, Garanti Sürecinde Yetersiz Destek
Mavi Montta Kalıcı Kumaş Ve Kaplama Sorunu, Garanti Sürecinde Yetersiz Destek
+4
mavi-montta-kalici-kumas-ve-kaplama-sorunu-garanti-surecinde-yetersiz-destek-5.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi'den Alınan Ürünlerde Sorun Ve Haksız İnceleme Sonucu

profile
Hasan
11 Aralık 2025 00:38
573

"Hemen arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü teşekkürler."

Mavi online üzerinden aldığım Jake Classic antrasit pantolon, hiç kullanılmadan yalnızca makinede yıkandıktan sonra pantolonun bacak kısmında yukarıda...

#Değişim
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
10 Aralık 2025 18:24
594

"Sorunum çözüldü mavi markasına teşekkür ederim ☺️"

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Gömleklerde Kısa Sürede Renk Solması Ve Kumaşta Ciddi Kalite Sorunu

profile
Yasin
08 Aralık 2025 20:35
182

"Mayıs ayında aldığım ve ağustos ayında aldığım, gömleklerde solma ve çizgi çizgi olma durumu vardı. İkisinin toplamı 3000 TL y. 3000 TL'lik alışveriş tanımlandi. Mavi'nin kurumsal yapısı ve ürünlerinin arkasında durmaları güzel. Güven veriyor. Teşekkür ederim."

Mavi’nin mavi.com sitesi üzerinden 10.05.2025 ve 26.08.2026 tarihlerinde iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez giyip, yıkama talimatl...

#İade
1
Battal sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Pantolon Ve Mağaza Personelinin Kırıcı Tutumu Mağduriyet Yarattı

profile
Battal
08 Aralık 2025 16:30
200

28.11.2025 tarihinde Mavi Seyhan mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım gün pantolonun üzerinde alarmın unutulduğunu fark ettim ve 30.11.2025 tarihinde Çukurova’daki Mavi Kenan Evren mağazasına götürerek alarmın sökülmesini sağladım. Pantolonu, etiketinde yer alan yıkama talimatına...

#Pantolon

İki Yıkamada Bozulan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sedef
06 Aralık 2025 20:50
523

Yaklaşık 1 ay önce, 12 Ekim Pazar günü Yalova Özdilek AVM Mavi şubesinden siyah renkli, üzerinde Mavi ve Mavi Gold yazan bir pantolon satın aldım. Daha uzun süre kullanabilmek için özellikle kaliteli olsun diye 1600 TL vererek aldığım bu pantolonu ilk yıkamadan sonra sağ ön tarafta belirgin bir beya...

#Pantolon
İki Yıkamada Bozulan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
İki Yıkamada Bozulan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
5
Süveybe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Süveybe
28 Kasım 2025 12:14
-
Süveybe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru