Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bakım Talimatlarına Uymama Rağmen Gömleğim Paramparça Oldu, İade Reddedildi

13 Kasım 2025 15:47109
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim

Mavi Mardin Movapark şubesinden yaklaşık bir ay önce kadın keten gömlek satın aldım. Ürünü narin yıkama programında ve benzer ürünlerle birlikte, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen gömlek kısa sürede paramparça oldu.

Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma yıkama hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade yapılmadı. Ürünü kullanım ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşanması ve sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni mağdur etti.

Ürünümün iade alınmasını ya da en azından değişim yapılmasını talep ediyorum. İnceleme başvuru numaram: m1210747-70333003.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Dilek
26 Kasım 2025 20:21

Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim

13 Mart 18:26 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Mavi Keten Gömleklerde Renk Atması Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

21 Temmuz 2025 22:20357

Mavi internet mağazasından biri mavi, biri antrasit olmak üzere iki adet keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram: EOH9...

5
Çözüldü

Mavi Gömlek İlk Yıkamada Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

29 Ağustos 2025 17:42105

"Marka ürünün arkasında durdu problemimizi çözdü, çok teşekkürler"

Mavi Gömlek İlk Yıkamada Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
5
Çözüldü

Deri Montumda Beklenmedik Soyulmalar

14 Şubat 2025 12:42850

Mardin Movapark Mavi şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım deri montta, 2-3...

1

Garanti Kapsamında Değişim Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

26 Haziran 2025 17:17636

12.08.2024 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden M0210675-70497 kodlu lacivert keten gömleği satın aldım. 03.06.2025 tarih...

5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

11 Ağustos 2025 17:00638

Mavi Kızıltepe Movapark AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım keten...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Marka Gömlek Soldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Mavi Marka GömlekSoldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mavi Gömlek Hatasını Bana Mal Etti!

Mavi GömlekHatasını Bana Mal Etti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Mavi Marka Gömlek Deforme Oldu!

Mavi Marka GömlekDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi'den Almış Olduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

Mavi'den AlmışOlduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

Profil fotoğrafı
Gazi
Mavi Gömlek Düğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Mavi GömlekDüğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru