to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Model Jeanlerde Farklı Çekme Sorunu Ve Mağduriyet
Tokat Novada AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aynı model, farklı renkte iki adet New York Classic Denim Buz jean satın aldım. Her ikisini de etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak jeanlerden biri bel kısmından ve özellikle ağ bölgesinden belirgin şekilde çekti, diğer jean ile kıyasladığımda neredeyse bir beden aşağı düşecek kadar daraldığını rahatlıkla söyleyebilirim.
İki jean de aynı model olmasına ve aynı şekilde, en fazla iki kez yıkanmış olmasına rağmen sadece birinin bu şekilde çekmiş olması, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. İlk yıkamada bu farkı hissetmeme rağmen, yoğunluk sebebiyle o an şikayet oluşturmadım; ancak kullanılamayacak kadar rahatsız edici hale geldiği için artık bu durumu iletme gereği duydum.
Mavi'den, çekme yapan jean için inceleme yapılmasını ve sonucuna göre ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum. Aynı modelin diğer renginde hiçbir sorun yaşamamama rağmen bu üründe ciddi çekme olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Çok teşekkür ediyorum sorunum ivedilikle çözüldü müşteri temsilcinizde bir o kadar ilgili konuştu marka beni şaşırtmadı teşekkürler
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
