Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34193244

6 Ayda Aşınan Kot Pantolona Red Kararı Şaşkınlığı

profile
Arif
Mavi
10 Kasım 2025 19:46
71

Mavi Forum Kayseri mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım James Shaded model kot pantolonun ağ kısmında ciddi şekilde aşınma ve erime meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Sorunun ardından ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim/red kararı iletildi. Bu açıklamayı yeterli bulmuyorum; çünkü ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede deformasyon beklemiyordum.

Mavi’den, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. İnceleme sürecinin müşteri lehine yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 1003654462.

Mavi Logo
Mavi
13 Mart 18:26 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi James Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
Mavi
05 Ağustos 2025 23:03
536

Mavi’den James model kot pantolon satın aldım. Üründe üretimden kaynaklı olarak iki parça arasında kaplamasında deformasyon vardı ve aynı bölgeden yırtılma meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, sadece 2-3 kez giymeme rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Yırtılma olmadan önce ürünü mağazaya ...

mavi-james-kot-pantolon-kisa-surede-deforme-oldu-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Ürünün Hatalı İnceleme Kararı

profile
Medine
Mavi
29 Ocak 2025 22:36
285
"Müşteri hizmetlerindeki bayan çok kibardı. Ve çok güzel yardımcı oldu ayrıca çok teşekkür ederim."
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Sürekli Renk Solması Ve Aşınma, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ekrem
Mavi
28 Ağustos 2025 14:25
569

Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda (m0035134468074-marcus shaded deep mavi Black, 36, 34 ve m0037834801073-martın Dark used mavi Black, 36, 32) iki-üç aylık kullanım süresi içinde renk solması ve aşınma sorunları yaşadım. Her iki ürünü de iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferin...

5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi'den Alınan Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Sorumluluk Tüketiciye Yüklendi

profile
Dursun
Mavi
16 Eylül 2025 18:46
382

08.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonun, satın aldıktan sadece iki hafta sonra rengi solmaya ve yı...

maviden-alinan-pantolon-kisa-surede-deforme-oldu-sorumluluk-tuketiciye-yuklendi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Mavi Değişim Mavi mağaza Mavi Değişim kot pantolon Mavi inceleme Mavi james Mavi kot pantolon Mavi ürün değişimi
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri