Çözüldü: Mavi 16 Gündür Teslim Edilmeyen Pantolon: Çözüm Bekliyorum!

Nesrin · 2025-11-23T21:02:29+03:00

Mavi Jeans firmasından bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak 16 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Siparişimin 12 Kasım tarihinde elimde olması gerekiyordu fakat halen ulaşmadı. Sipariş numaram 0833923901’dir. Bu süre içerisinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle durumu Mavi Jeans’e de bildirme gereği duydum. Ürünümün en geç 2 gün içerisinde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Nesrin

Teşekkür ederim

Mavi

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek: Mavi Jeans Online Alışverişte Yaşanan Mağduriyet

Yasemin

Mavi

370

24 Temmuz’da Mavi Jeans’in online mağazasından EOK8961148 numaralı siparişi Bodrum’daki adresime verdim. Aldığım ürün bir pantolondur. Siparişim, 2 Ağustos itibariyle hâlâ elime ulaşmadı. Mavi Jeans, gönderimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptı ancak bu firma, evde olmasam dahi kapıya bırakılması y...

Teslim Edilmediği Halde Ürün Teslim Edildi Görünüyor, Mağdurum

Mustafa

Mavi

359

9.11.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden Lisbon Street model jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5279638). Kargo firması Kolay Gelsin’e ait 148568850 takip numaralı gönderim, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve teslimat...

Mavi Ve Kargo Firması Tarafından Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci

Adem

Mavi

516

25’inde Mavi’nin internet mağazasından Marcus Kırmızı Beyaz Mavi Premium Indigo Jean Pantolon (sipariş no: EOK8950793) satın aldım. Ürün kargoya verilmiş görünüyordu ve 28’inde teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 2 adet ürün için kredi ka...

1 Destek

Mavi Giyim Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağdurum

Serap

Mavi

274

15.10.2025 tarihinde Mavi Giyim’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında jean gömlek siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla Mersin/Toroslar adresime gönderildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen...

Mavi Siparişim Kayboldu Ne Ürün Var Ne Para İadesi

Eliya

Mavi

466

20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden 3845 TL tutarında pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim’di. Ancak aradan iki ...