İzinsiz Otomatik Üyelik Ve Çekilen 339 TL Ücretin İadesi Talebi

CV Maker adlı siteden tek seferlik CV oluşturma hizmeti satın aldım. Bu hizmeti kullanırken sadece bir defaya mahsus ödeme olacağını düşünerek işlem yaptım, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hizmeti kullandıktan sonra bilgim ve onayım dışında hesabımdan 14 Mart 2026 tarihinde 339 TL çekildiğini fark ettim. Meğer tek seferlik kullanım gibi görünen işlem üzerinden otomatik üyelik başlatmışlar ve bunu açıkça belirtmeden, onayımı almadan gerçekleştirmişler. Siteye kayıtlı e-posta adresim f**********@gmail.com’dur.

Durumu fark eder etmez firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ve iznim olmadan yapılan bu çekimin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma gönderilen mailde ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Açıkça belirtilmeyen bir üyelik üzerinden, onayım olmadan para çekilmesini kabul etmiyorum.

İzinsiz ve bilgisizce çekilen 339 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek ücretin hesabıma iade edilmesini ve bu tür üyeliklerin kullanıcıya açık ve anlaşılır şekilde sunulmasını talep ediyorum.