Massimo Dutti çalışan

25 Haziran saat 03.13’te Akbank kredi kartımdan Moka United / Massimo Dutti firması tarafından, bilgim ve onayım olmadan... 22.950 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimi hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadım, herhangi bir yerde kaydetmedim ve bu firmaya yönelik bir alışverişim de olmadı. Duru...

Massimo Dutti online mağazasından İstanbul’da teslim edilmek üzere giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Karg...o adlı firma ile gönderildi ve bu firmayla ilgili daha önce de şikayet belirtmiş olmama rağmen Massimo Dutti’nin aynı firma ile çalışmaya devam ettiğini gördüm. Bir Günde Kargo, r...

Massimo Dutti Zorlu mağazasından bej renk, 38 numara bir terlik ayırtıldı ve ürünün Massimo Dutti Cevahir mağazasına ayr...ıldığı bilgisi verildi. Cevahir mağazasını saat 17.09’da arayıp sadece teyit amaçlı sorduğumda, çalışan E*** Bey, ürünü ayırdıklarını ve hazır olduğunu söyledi. Ancak bu görüşmede...

02 Ocak 2026 tarihinde Massimo Dutti’den oğluma bir jean pantolon satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ağ kısmından yırtılma meydana ge...

Massimo Dutti Akmerkez mağazasında ne yazık ki uzun süredir, yaklaşık iki senedir ve son olarak da dün yaşadığım olumsuz... deneyimleri paylaşmak istiyorum. Mağazada personel sayısı yetersiz olmasına ek olarak, mevcut personelin müşterilere karşı ilgisi son derece düşük. Konuşma şekilleri isteksiz ve s...

31 Mayıs saat 17:54’te Kanyon AVM’deki Massimo Dutti mağazasından, mağazada bedeni olmadığı için l beden triko Polo ürün... siparişi verdim ve ödemeyi doğrudan o mağazada kredi kartımla yaptım. Sipariş sırasında bunun online sipariş olarak geçeceği, teslimat süreci ya da iade koşullarıyla ilgili bana h...

Massimo Dutti’nin mobil uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde 30149157905 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerden yalnızca 2 tanesinin bedeni olduğu için kalan 9 ürünü 11.05.2026 tarihinde Diyarbakır’dan DHL Kargo ile firmaya iade ettim. Firmanın kendi mobil uygulamasın...

Massimo Dutti Bursa Korupark şubesinden 10 Ekim tarihinde yaklaşık 16.950 TL ödeyerek “deri dış giyim” olarak geçen bir ...deri ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla dört kez giymeme rağmen, yaka hariç her yeri un dökülmüş gibi matlaştı, pütürlü ve aşırı yıpranmış, eskimiş bir görünüme büründü. Y...

Geçtiğimiz günlerde Bursa Sur Yapı AVM’deki Massimo Dutti mağazasından, kalitesine ve ismine güvenerek yuvarlak yaka bir... t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına harfiyen uyarak yıkamama rağmen t‑shirt aşırı şekilde esnedi, formunu tamamen kaybetti ve giyileme...

Massimo Dutti’den 5 Mayıs’ta verdiğim, 7 Mayıs’ta teslim edilen ve toplamda yaklaşık 20 bin TL tutarındaki, 4 üründen ol...uşan 30149035045 numaralı siparişim için iki gündür online iade sürecini başlatmaya çalışıyorum; ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. “İade başlat” adımına geldiğimde hangi ...

İzmir Hilltown Massimo Dutti mağazasından yaklaşık üç-dört ay önce satın aldığım, 5 bin liranın üzerinde ödediğim hırkay...ı sadece bir kez giydim ve yıkama talimatına tamamen uygun şekilde elde bir kez yıkadım. Buna rağmen üründe sorun yaşadım ve hırkayı iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferi...

Massimo Dutti Türkiye online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki adet kazağın bedeni büyük geldiği için birer ...beden küçüğüyle değişim yapmak ve öncelikle iade işlemini başlatmak istiyorum. Ancak web sitesinde siparişlerim kısmında iade seçeneği aktif görünmüyor ve bu nedenle işlem yapamıyo...

Massimo Dutti uygulaması üzerinden 10.04 tarihinde verdiğim 17216729 numaralı siparişim için tarafıma e-posta ile teslim...at tarihi çarşamba olarak bildirildi, ancak ürün 17.04 tarihinde, yani belirtilen tarihten günler sonra teslim edildi. Buna ek olarak, teslim aldığım ürün sipariş ettiğim üründen ...

Massimo Dutti’nin web sitesi üzerinden yaptığım son üç alışverişte kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26... Kasım’da verdiğim siparişim ancak 10 Aralık’ta teslim edildi ve bu teslimat da ancak kargo firmasını telefonla defalarca arayıp, artık ürünün getirilmesini talep etmem sonucunda g...

Emaar AVM Massimo Dutti mağazasına 15.04.2026 tarihinde yün bir hırkamı, kumaşında problem olduğu için incelemeye bırakt...ım. O günden bugüne 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ incelenmedi. 23 Nisan’da mağazaya gidip sorduğumda, ürünü “daha yeni vermişsiniz” şeklinde bir cevap aldım. Aradan 8 ...

Yaklaşık iki aydır Massimo Dutti’nin online sitesinden kıyafet (pantolon, kazak vb.) almaya çalışıyorum ancak verdiğim s...iparişler bir süre sonra benim hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal ediliyor. Ödemeler kartımdan çekilmiyor, sadece provizyonda görünüp sonrasında iptal ediliyor. Bu süre...

Massimo Dutti internet sitesinden 5050/950 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi, 3.45...0 TL ödedim ancak beden uymadığı için iade etmek istiyorum. İnternet siteniz üzerinden online iade kargo kodu oluşturmaya çalışıyorum ancak “order return layout – İade edilecek ür...

08.04.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazanızdan 30109398772 numaralı siparişimle satın aldığım, bedeli 6.550 TL o...lan ayakkabıyı iade etmek istiyorum. Ancak web siteniz üzerinden iade talebi oluştururken “İade etmek istediğin ürünü ve sebebini seç” bölümünde herhangi bir buton görünmüyor, yaln...

Massimo Dutti’den 13 Aralık 2025 tarihinde online olarak yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldığım 5796/92/800/m referans... numaralı hırka, daha ilk kullanımda ciddi şekilde tüylenme (pilling) yaptı. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu seviyede tüylenme oluşması, benim açımdan açıkça üretim kaynak...

02.03.2026 tarihinde Massimo’nun internet sitesinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde kumaşında beyazlıklar olduğunu, yani daha ilk anda göze batan bir defo bulunduğunu gördüm. Ürünü yasal süresi içinde iade/değişim için Zorlu AVM Massimo Dutti mağazasına ...

01.03.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Massimo Dutti mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Alışveriş sırasınd...a çalışan tarafından yönlendirilerek normalde kullandığım bedenden daha büyük bir beden almam söylendi ve bu yönlendirmeye güvenerek ürünü büyük beden olarak satın aldım. Kısa sür...

Merhaba, Massimo Dutti üzerinden online olarak satın almış olduğum hırka, tarafıma kullanılmış ve yırtık şekilde tesli...m edildi... Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmak istedim ancak yapay zeka destekli sistem üzerinden sorunumu iletemedim 19.03.20026 Tarihinde Massimo Dutti Akasya AVM Ma...