Massimo Dutti çalışan

Yaklaşık bir senedir hem Massimo Dutti hem de Zara’nın internet sitelerinden defalarca sipariş vermeye çalışıyorum, anca...k siparişlerim kısa süre içinde kendiliğinden, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez aynı sorunu yaşadım. Sipariş verdiğimde kartımdan tutar pr...

Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden aldığım bir adet eteği 16 Mart tarihinde Cargox firmasıyla, evden alım şeklinde... iade ettim. Kargo firmasının sisteminde ve takip bilgilerinde ürünün 23 Mart’ta depoya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, Massimo Dutti sisteminde iade durumum hâlâ “taşım...

23.03.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin web sitesi üzerinden bir kadın kazak siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarih...i sitede 26 Mart olarak görünüyordu, 24 Mart’ta da faturası kesilerek tarafıma gönderildi. Ancak bu faturadan sonra ne bir kargo takip numarası aldım ne de kargonun gerçekten kargo...

Yaklaşık 3 ay önce Massimo Dutti’nin online mağazasından 17.000 TL bedelle bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç ...kez kullanmama rağmen kabanın genel yüzeyinde, özellikle kol kısımlarında ciddi tüylenmeler oluştu. Bu fiyat segmentindeki bir marka ve üründen çok daha yüksek bir kalite beklerken...

14.11.2025 tarihinde Massimo Dutti Buyaka Ümraniye mağazasından 10.550 TL ödeyerek bir kaşe ceket satın aldım. Ürünü sad...ece 1 ay kadar çok kısa bir süre kullandım ve bu süre içinde ceket kullanılamayacak hale geldi. Kumaşındaki bozulma ve deforme sebebiyle ürünü inceleme ve iade talebiyle mağazaya t...

15.11.2025 tarihinde Massimo Dutti Emaar AVM mağazasından 2026 sezonu gri, çoban düğmeli bir kaban satın aldım. Sezon ür...ünü olmasına ve yalnızca birkaç kez giymeme rağmen kaban aşırı derecede tüylendi, önemli bir aksesuarı olan düğmesi koptu, kısa sürede formunu kaybedip yıllardır giyilmiş gibi eski...

Massimo Dutti Vadi İstanbul şubesine yaklaşık bir hafta önce alışveriş için gittim. Mağazada medium beden, deri bir mont... beğendim; ancak montun defolu olduğunu fark ettim. Bunu çalışan personele söylediğimde, ürünü depodan sipariş verebileceklerini ve bana en yakın şube olan Nişantaşı’ndan teslim al...

Massimo Dutti’den online olarak yaptığım iki ayrı siparişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İade numaraları...m 16887530 ve 16837400 olup, toplam 11.350 TL tutarında iade bekliyorum. Ürünleri Cargox firması ile gönderdim; iadelerden birini 24 Şubat’ta, diğerini 26 Şubat’ta teslim etmeme ra...

Massimo Dutti online mağazasından üç parça ürün satın aldım. Siparişim iki farklı gönderi halinde, farklı tarihlerde tes...lim edildi. İlk gönderi elime ulaştığında iade talebi oluşturmak istedim ancak sitedeki teknik sorunlar nedeniyle sistem üzerinden bir türlü iade talebi açamadım. Yoğun uğraş sonun...

Massimo Dutti İzmir Hilltown şubesinden yaklaşık 2 ay önce hediye olarak alınan bir ceketin sahibine teslim edilmesinin ...üzerinden sadece 1 aylık giyilme süresi geçmesine rağmen, ürün hiç yıkanmamış olmasına da rağmen anormal derecede ve göze batan bir tüylenme oluştu. Bu tüylenmenin normal kullanım ...

Organicscarf’ın kendi internet sitesinden Massimo kapüşonlu kahve lacivert eşofman takımını sipariş ettim ancak ürün lac...ivert yerine siyah olarak gönderildi. Renk hatası olduğu için ürünü iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Yaklaşık üç gündür iade talebimle ilgili firmaya ulaşmaya ça...

Massimo Dutti uygulaması üzerinden satın aldığım kazak için iade talebi oluşturdum ve ürünü 5 Şubat’ta DHL Kargo ile ger...i gönderdim. Kargo takip numaram 999151256856, sipariş numaram ise 30102483860. Kargo hareketlerinde 9 Şubat’ta merkeze ulaştığı ve teslim edildiği görülmesine rağmen, üzerinden uz...

Massimo Dutti’den online alışverişle 7.950 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 Şubat 2026 tarihin...de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadeyi Cargox adlı daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla alım sağlıyorlar. İstanbul içindeki bir gönderi olmasına rağmen kargo g...

Massimo Dutti’den 21.01.2026 tarihinde satın aldığım 30132202661 kodlu, altı tırtıklı napa tekne ayakkabısı tarafıma tes...lim edildi; ancak ayakkabı dar geldiği için 24.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade numarası alarak Hepsijet kargo ile en geç 24.01.2026 tarihinde adresten alınacağına ...

Massimo Dutti’nin internet sitesinden 42 numara bir ayakkabı satın aldım, ürün 13 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildi. Ayakkabı küçük geldiği için site üzerinden iade talebi oluşturdum ve evden kargo alımı yapılmasını beklemeye başladım, ancak 5 gündür ne arayan oldu ne de adrese gelen bir k...

13.02.2026 tarihinde Ankara Demetevler Karaca şubesinden Karaca Massimo 12 parça bıçak setini kredi kartı ile satın aldı...m. Ertesi gün, 14.02.2026 tarihinde ürünü fişiyle birlikte iade etmek için aynı şubeye gittim. Şubeye iade talebimi ilettiğimde, çalışanlar tarafından “değişim iade yoktur” denile...

17.02.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından bir çift çizme siparişi verdim. 6.019,00 TL tutarındaki ödeme... kartımdan çekildi, banka hareketlerimde bir gün boyunca provizyonda bekledi ve ardından firma tarafından ödeme alınmasına rağmen “ödeme alınamadı” gerekçesiyle siparişim iptal edi...

Massimo Dutti firmasından 30143521859 sipariş numarası ile (37,38 numara ol...makla birlikte) iki adet çizme ve kemer satın aldım. Satın almış olduğum ür...

11 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden organicscarfcom sayfasına ait siteden bir adet “fawn ceylan desen şal - kahve...” ve bir adet “massimo kapüşonlu garnili takım – LACİVERT-kahve” ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ödeme sonrasında bana “Merhaba H****, sitemizden alışveriş yaptığın için çok te...

23 Aralık 2025 tarihinde Touch İpek’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim Touch İpek sitesinden “Kapüşonlu Garn...ili Takım – Lacivert‑gri” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 847063516, toplam 1.435,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ödeme sonrasında yalnızca “Sipariş oluşturuldu” şeklinde ...

30 Ocak’ta Massimo Dutti’nin kendi uygulaması üzerinden aldığım kadın şişme... montu iade ettim. Ürün, 2 Şubat’ta Massimo Dutti deposuna ulaştı ve kargon...

Massimo Dutti mobil uygulamasından 14 Ocak tarihinde 30140740567 numaralı sipariş ile mağaza teslimi olacak şekilde bir ...çanta satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün, aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen bugün 14 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “yolda” görünüyor. Sipar...

Massimo Dutti online mağazasından satın aldığım iki ürün için iade sürecini başlattım. 30 Ocak 2026 tarihinde ürünleri k...argo ile tarafınıza gönderdim ve sistem üzerinden her iki iadenin de kargo ile size ulaştığı açıkça görünmektedir. Ancak ürünlerin ulaşmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine r...