to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Massimo Dutti mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında çalışan tarafından yönlendirilerek normalde kullandığım bedenden daha büyük bir beden almam söylendi ve bu yönlendirmeye güvenerek ürünü büyük beden olarak satın aldım.
Kısa süreli kullanımda kot pantolon iyice genişledi ve üzerimde hiç düzgün durmamaya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra, 23.03.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünü incelemeye teslim ettim. İnceleme sonucunda talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı ve ürün iade ya da değişim yapılmadı.
Çalışan yönlendirmesiyle büyük beden almam ve ürünün kısa sürede genişleyerek kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kot pantolon için beden değişimi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
13.05.2025 tarihinde Massimo Dutti Cevahir AVM mağazasından 4.950 TL ödeyerek bir bayan pantolonu satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giydikten sonra paça boylarının eşit olmadığını fark ettim ve yaklaşık 15 gün içinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına ürünün hatalı olduğunu ve ...
15.09.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Massimo Dutti mağazasından 5080 model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda iki kez giydim ve ikinci giyişimde pantolonun ciddi şekilde bollaştığını fark ettim. 36 beden olarak aldığım pantolon, kısa süre içinde neredeyse 40 bedene dönüştü ve kullanılam...
Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından ekim ayında 2 tane kot pantolon satın aldım. Toplamda 5 kez giyilmişlerdir, bir tanesi inanılmaz derecede boya vererek tüm spor ayakkabılarımı boyadı ve 3 ton açıldı. Diğeri ise 2 beden esnedi, giyilemeyecek kadar büyük olmaya başladı. 60. gün, aralık ayı ilk...
Massimo Dutti’den 27 Kasım 2025 tarihinde online olarak bir deri ceket satın aldım. Sipariş numaram 30137081063 olup, ürünün 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. 5 Aralık’ta İstanbul Galataport şubesine giderek durumu anla...
Massimo Dutti Hilltown AVM mağazasından 22.10.2025 tarihinde 3.950 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde çok yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal koku fark ettim ve bu koku nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Hilltown AVM’deki mağazaya giderek durumu anlat...
Yorumlar