Martı Tag Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:45 civarında Ankara’da Martı Tag uygulaması üzerinden yolcu olarak araç çağırmak istediğimde, sistem “Hesabınız kısıtlandı” uyarısı verdi ve hizmet almam engellendi. Uygulamada geçmişe dönük herhangi bir kural ihlalim bulunmamasına rağmen bu durumla karşılaştım. Yakın zamana kadar uygulamayı yolcu olarak sorunsuz şekilde kullanabiliyordum.

Hesabımın kısıtlanmasına ilişkin tarafıma hiçbir e-posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi yardım merkezi ve destek hattı üzerinden ilettiğim taleplere de şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ulaşım konusundaki mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın hangi gerekçeyle kısıtlandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve Martı Tag yolcu hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.