
Martı uygulaması
14.092 şikayet

Martı Tag Servisinde Sürekli Buton Hatası Ve Cevapsız İletişim

Uzun süredir Martı uygulamasında Martı Tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamaya her girdiğimde Martı Tag çağır...ma butonuna bastığım anda “Bir sorun ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Bu sorun 1 aydan daha uzun süredir devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmed
"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim"

"Hızlı bir şekilde çözüldü."
Haksız Fotoğraf Cezası Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İade Talebi

08.05.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Martı Scooter ile yaptığım sürüşü, Fatih ilçesi Hırkai Şerif Mahallesi’nde Sof...alı Çeşme Aile Hekimliği’nin önü, Şok market karşısında park ederek sonlandırdım. Uygulama üzerinden park fotoğrafını çektim, sürüşüm sorunsuz şekilde sonlandı ve ödeme alındı. An
"Teşekkür ederim"
Martı Uygulamasında Kart Eşleşmedi Hatası Nedeniyle Sürüş Başlatılamıyor

İstanbul Tuzla’da Martı Scooter kullanmak istiyorum ancak 6 Mayıs’tan beri uygulamada “kart eşleşmedi” hatası alıyorum v...e bu nedenle hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Aynı Masterpass kartımı BinBin ve Hop uygulamalarında sorunsuzca kullanabiliyorken, sadece Martı’da bu problemle karşılaşıyorum.
Martı Şoförü Kayıp Kıyafet Poşetini Geri Getirmedi

Dün akşam saat 22.00 civarında Bursa İncirli’de Emoş Çay Evi’nin önünden Ma...rtı uygulaması üzerinden çağırdığımız taksi tarzı bir araçla yolculuk yaptı
Martı Scooter’ın Çalışmaması Ve Haksız Provizyon Ücretleri İadesi Talebi

İstanbul Kartal’da Martı scooter kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Scooter’ın üzerindeki kare kodu okutup yolculuğu... başlatmama rağmen Martı hareket etmiyor, yani fiilen hiçbir sürüş yapamıyorum. Bu sırada yolculuğu sonlandırmaya çalıştığımda ise sistem 2–3 dakika sonra kendiliğinden sonlandırıy
Bitirme Düğmesi Çalışmadığı İçin Fazla Ücret Ve Destek Yokluğu

Bugün saat 11.00 civarında Martı ile yaptığım yolculukta yolculuğu bitirme düğmesi çalışmadığı için ciddi bir sorun yaşa...dım. Normalde yaklaşık 10 dakika süren yolculuğum sistem tarafından yaklaşık 1 saat olarak hesaplandı ve bu nedenle hesabıma ekstra ücret yansıtıldı. Sorun fark edilince uygulama

"Teşekkür ederim"


"İadem talebim oluşturuldu. Teşekkürler"

"Çok kısa sürede dönüş sağlandı ilgileri için teşekkür ederim"

Martı Sürücü Başvurusunda İlerleme Yok, Adli Sicil Eksikliği Ve Cevap Alamama

Martı Tag sürücü kaydımı yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul için oluşturdum ve o... günden beri sistemde sadece “Başvurun alındı / Belgelerin alındı” şeklinde
Martı Uygulama Hatası Nedeniyle 1.500 TL Haksız Ceza İptali Talebi

16 Şubat’ta İstanbul’da Martı kullandım. Sürüş sonrasında uygulamada Mobilet kapanmadığı için hesabıma 300 TL ceza yansı...tıldı. Ertesi gün ise hiçbir kullanım yapmadığım halde, durduk yere hesabıma ikişer adet olmak üzere toplam 1.200 TL daha ceza işlendi ve toplam ceza tutarı 1.500 TL’ye ulaştı. Uy
"Arandım yardımcı oldular"

"Sorunum martı müşteri hizmetleri ayşe hanım tarafından titizlikle çözüldü teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100