Martı müşteri
12.215 şikayet
Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
Alan Dışı Uyarısı İle Moped Durdu, 600 TL İzinsiz Çekildi Ve İade Talep Ediliyor
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Batıkent’te, Botanik Metro durağından evime d...önerken Martı moped kiraladım. Yolculuk esnasında oldukça merkezi bir nokta
Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Talep Edememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Martı Tag uygulamasını araba kullanmak için indirdiğim günden beri yolculuk talep edemiyorum. Tüm zorunlu adımları, ödem...e yöntemi ve gerekli onayları tamamlamama rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, farklı konumlarda denememe r
Yasal Olmayan Martı Tag'i Nedeniyle 14.000 TL Çekici Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
13.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’da, Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünde Martı tag ...uygulamasını kullanırken aracım bağlandı. Martı tag’i yasal ve güvenilir bir sistem olduğunu düşünerek kullanmaya başlamıştım; ancak sonradan henüz yasallaşmamış olduğunu, buna rağ
"İlgi ve dönüş hızın için teşekkürler"
Araçta Unutulan Eşya İçin Şoför Beyanı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
13 Mart 2026 tarihinde sabah 09:38–10:00 saatleri arasında Etimesgut – Çankaya Cepa arası Martı tag yolculuğu yaptım. Yo...lculuğun hemen ardından atkımı araçta unuttuğumu fark ettim; ancak sürücüye ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya doğrudan bir iletişim kanalı bulamadım. Daha sonra şo
Kayıtlı Hesabım Bulunamadığı İçin Giriş Engellendi
Tag sürücü uygulamasına yeni kayıt olmama rağmen yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda hesabım bulunamadı uya...rısı alıyorum ve sistem bana tekrar kayıt olmama da izin vermiyor. Uygulamayı kullanmam tamamen engellendi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve ödeme yöntemi de tanımlamadım. Yaşadığım
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yok
Yaklaşık bir aydır Martı tag sürücü hesabımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış olması nedeniyle mağduri...yet yaşıyorum. Uygulamada hesabımın askıda olduğunu görüyorum ancak bunun hangi nedene dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine
"Teşekkürler"
Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
"Teşekkürler."
Martı tag uygulamasını indirdim ve iki üç gündür hesabımı silmeye çalışıyor...um. Uygulama üzerinden hesap silme adımlarını takip ettiğimde işlem sonunda
"Arandım Ödeme iadesi yapialcagi söylendi"
Martı Cüzdan Bakiyesi Kilitli, 2.500 TL Kullanılamıyor Ve Destek Yok
"İlginiz için teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasındaki Martı cüzdan hesabıma kredi ...kartımla 2.500 TL yükleme yaptım. Ancak yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde
Kullanmadığım Hizmet İçin Tekrarlanan 800 TL Çekimler Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Martı Tag Hesap Askısı Açıklama Ve Hızlı Yeniden Aktifleştirme Talebi
Martı tag uygulamasında bireysel sürücü olarak çalışıyorum ve yaklaşık 20 gündür hesabım askıya alınmış durumda. Bu süre...çte tarafıma herhangi bir kural ihlali, belge eksikliği ya da benzeri bir gerekçe iletilmeden hesabım kapatıldı ve sistemden tamamen dışarıda bırakıldım. Acil müşteri hizmetlerin
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Teslim Edilmemiş Şirket Hattı Ve Yanıltıcı Teslimat Kayıtları İçin Martı'ya Şikayet
16.03.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Martı araç hizmeti üzerinden gönderilen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Martı yağ kurye hizmetiyle gönderilen paketimin içinde şirket hattı bulunuyordu. Kurye hattı bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi ve bu durum b
Askıya Alınmış Hesapta Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Ücret Alınması
Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Martı tag Üyeliğimden Para Çekildi Martı tag üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Uygulama üzerinden otomatik ödeme seçeneğini iki kez kapatmama rağmen üyeliğim haftalık olarak yenilenmeye devam etmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. Bunun üzerine he
OTP Sınır Hatası Nedeniyle Martı Uygulamasına Erişemiyorum
Martı uygulamasını uzun süredir İstanbul’da kullanamıyorum. Uygulamada kayı...tlı kartlarıma ve yeni kart eklemek istediğimde gönderilmesi gereken doğrul
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İptal Ücretinin Ödenememesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Mart saat 22:30 civarında İstanbul Cevizlibağ’dan Martı tag çağırdım. Zorunlu bir sebepten dolayı aracı çağırdıktan y...aklaşık 5 dakika sonra çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptalden hemen sonra uygulamada 20 TL iptal cezası yansıyacağına dair bir uyarı çıktı; ancak bu cezayı nereden ve nasıl ö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















