to read complaints and reviews, or file yours.Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Yaklaşık 3 hafta önce Tag sürücü hesabı açtım. Başta bir sorun yaşamazken 13 Mart tarihinden beri sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama benden telefon numaramı istiyor, numarayı yazıp devam ettiğimde ise “hesap oluştur” ekranına geçiyor. Gerekli alanları doldurduğumda da bu kez “böyle bir hesap kayıtlı” uyarısı çıkıyor ve ne giriş yapabiliyorum ne de kayıt ekranından ilerleyebiliyorum.
3–4 gündür bu sebeple sisteme giremiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, bu nedenle sorunum hala devam ediyor.
Telefon numaram üzerinden hesabımın kontrol edilmesini, giriş yapamama sorunumun acilen çözülmesini ve bu konuda benimle telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “sürücü hesabı bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Bu durum üzerine destekle iletişime geçtiğimde “sizi arayacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an hem hesabıma giremiyorum hem de kimse benimle iletişime geçmiyor.
Martı’dan tag sürücü hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Müsaitim ararsanız sevinirim
