"Arandım"
Martı müşteri
12.215 şikayet
Hesap Bulunamadı Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Çok ilgililerdi"

"İlginiz için teşekkürler"
Martı Uygulamasında Sıcak Gıda Teslimindeki Gecikme Ve Haksız Hesap Blokajı
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17:00 sularında Martı uygulaması üzerinden restoranımızdan paket göndermek için kurye ça...ğırdık. Restoranımız sıcak gıda üzerine çalışıyor ve gönderi Şişli Kurtuluş’tan Çağlayan’a gidecekti. Uygulamada kuryenin 7 dakika içinde restoranda olacağı yazmasına rağmen, kurye
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Çözüldü"
Askıya Alınan Hesapta Otomatik Paket Yenilenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı
İstanbul’da Martı Tag kullanımım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım askıya al...ınmış olmasına rağmen Scooter paketi otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve bu yenilemeler için hesabımdan ücret çekildi. Askıda olan bir hesapta paketin otomatik yenilenmesi ve
Martı Moped'te 300 TL Provizyonunun İadesi Yapılmadı
6 Mart saat 16.18'de Martı moped hizmetini kullanmak için sürüş başlatırken sistem, ön provizyon olarak banka kredi kart...ımdan 300 TL çekti. Sürüş sonunda toplam tutar 139,63 TL olarak görünmesine rağmen, 300 TL'den kalan yaklaşık 160 TL tutarın tarafıma bir hafta içinde iade edilmesi gerekirken iade
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Martı Tag Hesabım Açtığım Anında Bloke Edildi, Açıklama Bekliyorum
Martı tag uygulamasında yaklaşık iki ay önce hesap açtım ve hesabımı sadece bir kez bile doğru düzgün kullanamadan anınd...a bloke edildi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve nedenini de bilmediğim halde hesabım kilitli kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aradım. Her seferinde sa
Kaybolan Cüzdan İçin Acil Destek Ve Geri Dönüş Talebi
19 Mart 2026 tarihinde, gece saat 04.00–05.00 aralığında İzmir Bornova’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında arac...ın içinde cüzdanımı düşürdüm. Yolculuğa ait rezervasyon kodunun, emin olmamakla birlikte, 2097 olduğunu düşünüyorum. Olayın hemen ardından Martı uygulaması üzerinden canlı destek
"Sorunumu kısa sürede çözdüler"
"Teşekkürler"
Martı Taksi Sürücüsünden Takım Elbisesi Teslimi Talebi
"Çok hızlı döndüler ve sorun profesyonel bir şekilde giderildi. Martı ekibine çok teşekkürler"
Martı üzerinden bugün, 19.03.2026 tarihinde 10:59 - 11:09 saatleri arasında... yaptığım taksi yolculuğunun ardından takım elbisemi araçta unuttuğumu fark
Yanlış Yüklenen 500 TL Bakiye İadesi İçin Destek Yanıtı Bekleniyor
"İade için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Martı Tag Hesabına Erişilemiyor Ve 1000 TL İadesi Talebi
Martı Tag uygulamasındaki hesabıma bağlı cüzdana yaklaşık 1000 TL yükledim, ancak yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamı...yorum. Uygulamaya telefon numaramı giriyorum fakat sayfa olduğu gibi kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelleme yap
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













