Martı uygulamasındaki hesabımın silinmesi için talepte bulundum. Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hesabımın silindiği söylendi. Ancak hemen ardından kontrol ettiğimde, hesabıma hiçbir sorun olmadan giriş yapabildiğimi gördüm.
Hem hesabımın silindiğinin söylenmesi hem de hâlâ aktif olması, Martı’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kişisel verilerimin, hesap bilgilerimin ve varsa ödeme bilgilerimin bu şekilde tutarsız ve güvensiz biçimde yönetilmesinden dolayı endişe duyuyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle bu uygulamayı kesinlikle önermiyorum.
Martı’dan, ilgili hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin tamamlandığına dair de tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yorumlar