Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

OTP Sınır Hatası Nedeniyle Martı Uygulamasına Erişemiyorum

profile
16 Mart 17:45
119

Martı uygulamasını uzun süredir İstanbul’da kullanamıyorum. Uygulamada kayıtlı kartlarıma ve yeni kart eklemek istediğimde gönderilmesi gereken doğrulama kodu, “OTP sınır hatası” nedeniyle tarafıma ulaşmıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum.

Sorun aylardır devam ediyor ve bu süreçte kartlarımdan herhangi bir çekim ya da harcama da yapılmadı; yalnızca doğrulama kodu alamadığım için uygulamayı kullanamaz durumdayım. Uygulama içinden ya da başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

OTP sınır hatası ve doğrulama kodu problemi nedeniyle kullanamadığım hesabımın incelenmesini, bu hatanın giderilmesini ve Martı uygulamasını sorunsuz şekilde tekrar kullanabilmem için gerekli tüm teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 08:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

OTP Hatası Nedeniyle Kart Kayıt Sorunu Ve Martı Tag Kullanılamıyor

profile
Emirhan
08 Şubat 00:29
363

OTP Sınır Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum Ve Destek Bulamıyorum

profile
Remzi
06 Şubat 18:23
154
otp-sinir-hatasi-nedeniyle-odeme-yapamiyorum-ve-destek-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz