to read complaints and reviews, or file yours.
20 Nisan tarihinde İstanbul Galataport karşısında Martı Mobilet ile yaptığım kullanım sonrasında, aracı 10 metre genişli...ğindeki bir kaldırımın en ucuna, caddeye koymanın tehlikeli olacağını düşündüğüm için yayalara engel olmayacak şekilde park ettim. Buna rağmen, uygulama üzerinden yanlış park gerek
2 Haziran Pazartesi günü İstanbul Fatih’te Martı moped ile yaşadığım bir so...runu paylaşmak istiyorum. Park alanı ararken mopedin gazı bir anda kesildi
06.06.2026 günü saat 09:14 civarında Martı Tag cüzdanıma 1000 TL yükleme yaptım. Ardından Başakşehir Çam ve Sakura Hasta...nesi yolunda yaptığım yolculukta bu bakiyeyi kullanmak istedim ancak sistem bakiyemi yolculukta kullanmama izin vermedi ve uygulama sürekli hata verdi. Yüklediğim para cüzdanda gör
Fatih’te Martı Scooter kullanımı sırasında dün yaşadığım sürüşte, sistemsel bir arıza nedeniyle haksız yere “bölge dışı ...park” gerekçesiyle ceza uygulandığını gördüm. Scooter’ın kilidi açılmadı, bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana herhangi bir sorun olmayacağı, ceza yansımayacağı s
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
05.06.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Ümraniye Hatip Caddesi üzerinde iki ayrı Scooter kiralama girişimim oldu.... Her iki Scooter da sokak kenarında, herhangi bir yere bağlı olmadan duruyordu. 18:51 ve 18:58 saatleri arasında yaptığım bu iki sürüşte de ücret ödememe ve sürüşü başlatmama rağm
"Teşekkür ler"
"Sağ olun"
22 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te Martı Tag üzerinden Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakikalık bir sürüş yaptıktan sonra sür...üşü bitirdiğimi düşünürken Scooter başkası tarafından alındı ve bende sürüş kendiliğinden kapandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onların desteğiyle
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Martı Teknoloji’ye ait bir elektrikli Scooter ile saat 06:18–06:21 arasında k...ısa bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşü kurallara uygun şekilde sonlandırmama rağmen, saat 06:46'da kredi kartımdan bilgim dışında 750,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark etti
"Martı grubuna teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Bursa’da Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde “tag çağırmaya çal...ıştığımda bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada tag çağır butonuna bastığım anda bu hata çıkıyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun her den
Martı uygulamasını Martı Tag ve diğer araçları kullanmak için aktif olarak kullanmak istiyorum ancak 14 Mayıs tarihinde ...hesabım onaylandığı günden beri hiçbir aracı çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç talep etmeye çalıştığımda ekranda sadece “Yok bir hatayla karşılaştık” şeklinde bir uyarı çıkıyo
Uzun süredir Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanmaya çalışırken uygulamada sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ar...aç kiralamak istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve
"Arandım teşekkür ederim."
Martı uygulamasına giriş yaparken 0533********83 numarası üzerinden kimlik ...doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Daha önce farklı bir tel
4 Haziran saat 18.41 civarında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken düz ve boş bir yolda se...yir halindeyken ön tekerlek aniden kilitlendi ve bir anda yere düştüm. Bu ani kilitlenme nedeniyle ayağım, dizim ve dirseğim yaralandı. Çok şükür ciddi bir sağlık sorunu oluşmadığı
04.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Mobilet kullandığım sürüş sonunda, fotoğraf yanlış çekildiği gerekçesiyle ...tarafıma 250 TL tutarında ceza işlemi uygulandı. Uygulama, hatalı olduğunu iddia ettikleri bu fotoğrafı zaten kabul etti ve sürüşü sonlandırdı. Eğer fotoğraf hatalıysa sistemin bun
03.06.2026 tarihinde saat 23:56 sularında Bahçelievler bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğimde u...ygulama hata verdi ve sürüşü normal şekilde sonlandıramadım. Ardından sürüş otomatik olarak bitti fakat sistem bana haksız bir şekilde cezai işlem uyguladı ve hesabımdan 600 TL çek
03.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte son derece mağdur ...edildim. Sürüşü başlatmadan önce uygulama, 3D güvenlik önlemini kartımdan kaldırmam gerektiğini, aksi halde sürüşe başlayamayacağımı belirten bir uyarı gösterdi. Kurumsal bir firma
İPhone 7 Plus kullanıyorum ve Martı uygulamasını neredeyse her gün aktif olarak kullanıyordum, işim gereği de kullanmam ...gerekiyor. Yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hata veriyor ve beni uygulamadan atıyor, bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu bir ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
