Martı Uygulamasında Keyfi Fiyat Artışı Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
"Sorunumla hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ama bir daha martıyı tercih eder miyim orası düşünülür"

"Sorunumla hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ama bir daha martıyı tercih eder miyim orası düşünülür"

İstanbul’da Martı tag kullanarak yolcu olarak yaptığım bir yolculuk sonrasında, yaklaşık 3–4 gün önce gece 02:48’de sivi...l polis tarafından korsan taşımacılık yapıldığı iddiasıyla 3.087 TL tutarında trafik idari para cezası kesildi. Ben sadece Martı tag uygulaması üzerinden normal bir yolcu olarak ar
29 Ekim saat 23:26’da İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter kullandığım sürüş sonunda, sistemde park alanı olarak görün...en ve birçok scooterın zaten park etmiş olduğu bir noktaya aracı bıraktım. Buna rağmen hesabıma 1.246 TL tutarında park cezası yansıtıldı. Scooterı bıraktığım yer uygulamada park
"Martı tag teşekkürler ediyorum ilgi ve alakaları için"

"Marka çok ilgili ve alakalıydı çok teşekkür ediyorum İyi günler"
İzmir Buca’da yaklaşık bir haftadır Martı Tag üzerinden araç çağıramıyorum.... Uygulamada tag ekranına girdiğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfe
"Teşekkürler"


Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 7-8 ay önce cüzdanıma para yükledim. Ancak uygulama üzerinden Scooter kiralamak iste...diğimde ödeme ile ilgili hata mesajı alıyor ve hizmetlerini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir
Yaklaşık iki aydır Martı uygulamasında tag çağırma hizmetini kullanamıyorum. Bursa Osmangazi bölgesinde uygulama üzerind...en tag çağırmak istediğimde her denememde ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu n
"Sorunum çözüldü"

"24 saat içerisinde sorun çözüldü. Umarım diğer kullanıcılarda da destek talebi olmadan sorun çözülür."

31 Ekim’den beri Martı uygulamasını neredeyse hiç kullanamıyorum. Uygulamay...a girdiğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar den
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
"Mart ekibine Çok mart ekibine Çok teşekkür ederim Çok iyi yardımcı oldular"
31.10.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Menekşe yolu üzerinde Martı aracı ile yaptığımız yolculuk sırasında sivil pol...isler tarafından çevrildik. Kontrol esnasında ben aracın Martı tag olduğunu belirtmememe rağmen yanımdaki şoför arkadaşımı konuşturup aracın tag olduğunu ondan kabul ettirdiler. Bu
Martı tag uygulamasını İzmir’de tamamen yolcu olarak kullanmaktayım. 04.11.2026 tarihinden itibaren düzenli olarak kulla...ndığım Martı tag yolculuk hizmetine, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan yolcu hesabıma kısıtlama getirilmesi nedeniyle erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparak araç çağırm
02.11.2026 tarihinde yolcu olarak Martı tag ile seyahat ederken polis çevirmesine girdik ve yapılan kontrolde bana 3.870... TL tutarında idari para cezası yazıldı. Martı tarafının bu tür cezaları karşıladığı bilgisine güvenerek bu yolculuğu gerçekleştirmiştim. Olayın ardından Martı müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir yolcuyum. Daha önceleri uygulama üzerinden araç ve motosiklet ...sürücü çağırarak sorunsuz şekilde yolculuk yapabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır, araç çağırma butonuna bastığımda normalde açılması gereken nereden–nereye ekranı gelmiyor, bunun yerine

Martı uygulamasında İzmir’de yeni bir hesap açmak isterken kimlik doğrulama... aşamasında “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde bir uyarı
"Teşekkür"
Martı uygulamasını dün ilk kez kullandım, oğlumun ayakkabısının bir tanesi araç içinde düşmüş ama hiçbir şekilde müşteri... hizmetlerine ulaşılamıyor. Direk meşgul çalıyor; uygulama dahil kimse yardımcı olmuyor. Sürekli arıyorum, hep meşgul çalıyor. Lütfen Martı'ye geri dönüş yapın.
Martı uygulaması, araç ararken internet bağlantısı yok dedi, sonra beyaz ekrana düştü. Ben gideceğim yere ulaştım hala s...ürücü yolluyor bana. Sürücüler adrese gelip beni arıyorlar. Uygulama bende hâlâ beyaz ekran veriyor. Müşteri hizmetleri numarası da kullanılmıyor gibi. Her kullanmaya çalıştığımda



"İlginiz için teşekkür ediyorum. Sorunum 24 saat geçmeden çözüldü."
Martı Tag uygulamasını yaklaşık bir haftadır açmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tek...rar dene” uyarısıyla karşılaşıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda aynı hata çıktığı için hizmetten yararlanamıyor, hem maddi hem de ciddi za

Yaklaşık bir haftadır Martı tag uygulamasında özel araç çağır butonuna bastığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha ...sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve araç çağıramıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu konuda destek almak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99