Martı Cüzdan 500 TL Bakiyem Kullanılamıyor Ve Destek Yok

14 Ekim’de Ankara’da saat 19.00 civarında Martı Tag ile yolculuk yapmak üzere araca bindim. Yolculuk öncesinde ödemeyi Martı Cüzdan’a para yükleyerek yapabileceğimi düşündüğüm için hesabıma bakiye ekledim. Ancak araca bindiğim sürücü, bu yöntemle ödeme alınmadığını, buradan ödeme yapamayacağımı söyledi.

Bunun üzerine yolculuğu iptal etmek ve paramı geri alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Şu an Martı Cüzdan hesabımda görünen 500 TL bakiye kullanılmadan duruyor ve ben sürücü değilim, sadece müşteri olarak bu bakiyemin iadesini talep ediyorum.

Martı Tag hesabım F**** N** Ç***** adına kayıtlıdır. Martı Cüzdan’a yüklediğim ve kullanamadığım 500 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.