Martı Tag Yolculuğunda Kesilen Trafik Cezası İadesi Talebi

Merhaba,

18.09.2026 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden çağırdığım 34 pey 637 plakalı araçla yolculuk yaparken Küçükçekmece'de polis çevirmesine girdik. Aracı Martı Tag üzerinden çağırdığım halde yolcu olarak adıma 3.870 TL tutarında trafik idari para cezası düzenlendi (Seri: mc, Sıra No: 06551394).

Aynı gün Martı'yı arayarak durumu bildirdim ve istenen ceza tutanağını ilettim. Ardından tutanağı iki kez e-posta ile, bir kez de WhatsApp üzerinden tekrar gönderdim ve dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Aradan 54 gün geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım; her seferinde talebimin iletildiği söylendi ama dönüş yapılmadı. Cezayı henüz ödemedim.

Martı Tag hizmetini kullandığım için kesilen bu cezanın Martı tarafından karşılanmasını, sürecin artık sonuçlandırılmasını ve bana en kısa sürede yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Saygılarımla,
Tara alanı