to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Martı Scooter kullanımı için düzenlenen faturada 107,88 TL görünmesine rağmen,... kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Yani faturada yazan tutardan çok daha fazla bir ücret tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı
Uzun süredir Bursa’da Martı tag ile araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfe...n daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve bu durum yaklaşık bir aydır aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak insan temsilciye b
Yurt dışı kartımla Martı Scooter kiralaması yaptım. Scooter’ı ilk açtığımda kartımdan 300 TL çekim yapıldı, sürüşüm ise ...sadece yaklaşık 3 dakika sürdü ve sürüşü kapattığımda uygulamada ücret 45 TL olarak göründü. Yani kartımdan normalde ödemem gereken 45 TL yerine 300 TL çekilmiş oldu. Durumu fark
Konu: Martı Uygulaması Tarafından Dayanaksız Trafik Cezası Yansıtılması hakkında Şikayet 08.06.2026 tarihinde saat 07:5...0 - 07:55 arasında Martı elektrikli Scooter hizmetini kullanarak evimden hareket etmiş ve yolculuğumu Mecidiyeköy Otobüs Son Durağı bölgesinde sonlandırmış bulunmaktayım. Ancak ay
03.06.2026 tarihinde Martı uygulamasında benim onayım olmadan hesabımdan 2.500 TL çekildi ve bu tutar Martı cüzdanına ek...lendi. Ben bu işlemi kendim yapmadım, herhangi bir paket ya da cüzdan yüklemesi onaylamadım. Buna rağmen kartımdan para çekilmiş durumda ve şu an bu bakiyeyi de kullanamıyorum. İş
"Teşekkür marti"
Martı Scooter/Mobilet hizmetini kullanırken hakkımda trafik şubesi üzerinden birden fazla trafik cezası yazıldığını sonr...adan öğrenmiş bulunuyorum. Şu anda kesin olarak bildiğim dört cezam var, ancak geçen yıl işlenen cezaların bu yıl parça parça gelmesi nedeniyle daha kaç tane ceza ile karşılaşacağı
Martı Tag uygulamasında yolcu olarak kayıtlı olduğum hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı, e-posta ya da SMS almadan hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme
Bugün Suadiye Mahallesi Ayşeçavuş Caddesi No:21 önüne park ettiğim aracımın arkasına bir Martı motosiklet park edilmiş v...e park edilirken aracım devrilerek hasar görmüştür. Aracımın başına geldiğimde durumu fark ettim ve olay yerinin ile hasarın fotoğraflarını çektim. Martı motosikletin plakası 34 gy
"Teşekkürler"
8 Haziran gecesi saat 01:00–02:00 arasında İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam bölgesinde Martı moped ile yaptığım sürüşte h...aksız yere hem kullanım ücreti hem de ceza tehdidiyle karşılaştım. Aracı park ettiğim yer uygulamada kırmızı alan değildi ve yolun karşı tarafındaydım, buna rağmen sistem aracı kır
5 Haziran tarihinde İstanbul Fatih’te Cağaloğlu bölgesinden bir Martı Scooter kiraladım ve Aksaray civarında bırakmak zo...runda kaldım. Yolculuk boyunca uygulamada haritada yasaklı alan görünmemesine rağmen Scooter’ı bırakmak istediğim her noktada sistem ısrarla “yasaklı alan” uyarısı verdi. Daha önce
Yaklaşık 1 haftadır Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyorum. Ayn
Martı Tag uygulamasında bulunan hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Uygulamayı k...urduğumda hesabımın başkası tarafından kullanıldığını fark ettim ve kendi telefon numaram, adım, T. C. Kimlik numaram dahil tüm bilgilerim üzerinde hiçbir değişiklik yapamıyorum. H
07.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Atatürk Caddesi civarında, Martı Tag uygula...masına scooter kullanmak için 500 TL bakiye yüklemeye çalıştım. QR kodunu okutup ödemeyi onaylamak istediğimde sistem, ödemede sıkıntı olduğu yönünde uyarı verdi ve işlem tamamlanm
Martı elektrikli Scooter kullanımı sonrası kartıma 250 TL tutarında fazla çekim yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine... 07.06.2026 tarihinde saat 21.37’de müşteri hizmetlerini arayarak H**** Bey ile görüştüm. Görüşmenin başında bana bunun provizyon tutar değişikliği olduğu söylendi. Daha sonra kart
05.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Martı üzerinden Scooter kiralama ...yapmak isterken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan uygulama cüzdanıma para yü
04.06.2026 tarihinde Martı hesabımla yaptığım kullanım sonrası banka hesabı...mdan benim onayım olmadan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. O gün Mart
"Geldi"
Martı Operatör uygulamasında telefon doğrulama aşamasında iki gündür SMS alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için numara...mı yazıp doğrulama kodu talep ettiğimde sistem kod gönderildi diyor ancak telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu yüzden Martı Operatör hesabıma giriş yapamıyorum. Bu iki gün içinde
6 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Yaklaşık üç dakikalık çok... kısa bir yolculuk yaptım, ardından Scooter’ı bir direğe kilitleyerek bırakmama rağmen sürüşümü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Sistem sürüşü yaklaşık 15. Dakikanın sonunda ken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100