Martı Tag Hizmeti Çalışmıyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Martı tag hizmetini 3 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağır butonuna bastığım anda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonla aradığımda ve diğer kanallardan denediğimde herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem uygulamada teknik bir sorun yaşayıp hem de destek alamamak mağduriyetimi artırıyor.

Martı tag uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini, hesabımın kontrol edilip sorunsuz şekilde tag çağırma işlemi yapabilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.