to read complaints and reviews, or file yours.
Martı araç paylaşım uygulamasında hesabım askıya alınmış olmasına rağmen, 3200 TL tutarında haftalık üyelik ücreti kesil...di. Askıya alınan ve kullanamadığım bir uygulama için benden üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem dün gerçekleşti ve İstanbul’da kayıtlı, 0534***2056 numaral
"Hemen dönüş ve gerekli işlemleri ilgili bir şekilde gerçekleştirdiler"
Martı uygulamasını kullanarak dün İstanbul’da 349 TL karşılığında günlük paket satın aldım. Günlük paket almama rağmen, ...Ankara’ya geldikten sonra bugün (10 Mart Salı öğleden önce) hesabımdan “üyelik yenileme” adı altında 799 TL daha çekildiğini gördüm. Ben herhangi bir üyelik yenilemesine onay verme
Martitag sürücü aboneliği aldıktan ve ücretimi ödedikten sonra, yol arkadaşımı yanımda başkasıyla gitmişim gibi yanlış b...ir gerekçeyle hesabım bir haftalığına askıya alındı. Araçta sürekli çalışan kamera kaydım olduğunu, kimseyle gitmediğimi, tarih ve saat verildiği takdirde araç kamera görüntülerini
9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulamada yolculuk ücreti 550 TL olarak görünüyordu, ben de nakit olarak 600 TL ödedim. Daha sonra şoför, müşteriye zahmet verdiğini söyleyerek IBAN’ına 100 TL daha göndermemi isted
"Teşekkürler"
Bugün İzmir Mavişehir’de Martı Scooter kullandım ve hem kullanım sırasında hem de park etme aşamasında ciddi sorunlar ya...şadım. Kullandığım scooterın freni düzgün tutmuyor, güvenli bir sürüş imkansız hale geliyor. Sürüşü sonlandırmak istediğimde ise uygulama park etmeyi kabul etmedi, bu nedenle işlem
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bu ayın 2’sinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi ve aboneliği sadece 3 gün kullanabildim; kalan 4 günü ise hesabım as
Yaklaşık iki ay önce hafta içi bir gün İstanbul Güngören’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra uygulama üz...erinden “sürüşü bitir” butonuna bastım ve sürüşün sonlandığına dair ekranda bilgi gördüm. Buna rağmen, o sürüşe ait ücretlendirmeye baktığımda toplam 658 TL yansıtıldığını gördüm,
"Teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde Martı Scooter kullanımı sonrasında hesabıma 400 TL tutarında, “hatalı park” gerekçesiyle cezai işle...m yansıtıldı. Scooter’ı kimseyi rahatsız etmeyecek, kaldırımı kapatmayacak ve sürüş kılavuzunda yazdığı şekilde yol kenarına bıraktım. Tüm kuralları okuyup buna göre hareket etmeme
Martı Tag hesabım 24.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 21.02.2026 tarihinde uygulamayı sorun...suz bir şekilde kullandım ve o güne kadar ne bir uyarı ne de herhangi bir kural ihlali bildirimi almadım. Buna rağmen hesabım kapatıldı. Hesabım askıya alınmasına rağmen cebimizde
15 Şubat’ta Martı tag üzerinden haftalık paket satın aldım. Paketi aldıktan sadece 3 gün sonra hesabım hiçbir gerekçe be...lirtilmeden askıya alındı. Askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Kullanamadı
"Teşekkürler iadem yapıldı"
"Hızlıca çözüldü"
7 Mart saat 22.45 civarında Martı uygulaması üzerinden yaptığım bir kullanı...m sonrasında, Garanti Bankası kartımdan sürüş ücretine ek olarak hiçbir bil
Martı uygulamasına kayıtlı hesabım üzerinden, Akbank kredi kartımdan iznim ...ve onayım olmadan günlük 799 TL'lik çekim yapıldığını fark ettim. Son iki g
"Öncelikle arkadaki ekibe çok teşekkürler 🙏Sorunum cumartesi aksam olması halinde pazar günü bile acık olup bana hemen dönüş yaptılar ❤️ teşekkürler marti ekibi problem yaşasakta bunu hemen çözdüğünüz için"
Martı Tag hizmeti için bugün yaklaşık 30 dakika önce hesabıma 1000 TL yükle...dim. Yükleme yaparken bu bakiyenin yalnızca Scooter vb. Araçlarda kullanıla
"Teşekkürler"
07.03 tarihinde Martı Tag uygulaması üzerinden üyelik işlemi yaparken bende...n 3.200 TL üyelik ücreti iki kez çekildi. Toplamda 6.400 TL hesabımdan çıkı
02.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden günlük Süper Üye paketi satın aldım ve bu işlem için 350 TL ödeme yaptım..., bu kısımda herhangi bir sorun yoktu. Paketi alırken özellikle otomatik yenilemeyi kapatarak satın aldım, bilerek ve isteyerek yenilenmesin diye özellikle buna dikkat ettim. Anca
7 Mart 2026 tarihinde Mersin’de Martı tag ile yaptığım tek seferlik yolculukta, sistemde 160 TL olarak görünen yolculuk ...ücreti için sürücü benden 3 kişi olduğumuz gerekçesiyle 250 TL nakit aldı. Uygulamada belirtilen ücretin tek kişi için geçerli olduğunu, fazla para alındığını söylediğimde ise bunu
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma yanlışlıkla 500 TL yükleme işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma g...eri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmesine rağmen uygulama üzerinden para iadesi veya geri çekme seçeneği bulamıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100