Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Esma
08 Mart 13:44
295"Hızlıca çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabımda İzinsiz 2500 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Erkan
27 Mayıs 00:24
1Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen müdahale edildi ve düzeltildi teşekkürler”
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:30 sularında Martı hesabıma bağlı kredi kartımdan tek seferde 2.500 TL izinsiz ücret çekimi yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu tutara ilişkin herhangi bir sürüş kaydı, işlem hareketi ya da fatura görünmemektedir.
Yaşadığım bu izinsiz işlemle ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, çağrılarıma cevap veren olmadı. Bu nedenle hem kartım hem de hesabım açısından güvenlik endişesi yaşıyorum.
İzinsiz çekilen 2.500 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını, ayrıca kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
marti-hesabimda-izinsiz-2500-tl-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
Erkan
27 Mayıs 14:03
27 Mayıs 14:04 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Dogan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Hesabımdan İzinsiz Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
Dogan
13 Şubat 23:47
34813.02.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Martı hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir kullanımım olmadığı halde 3 adet işlemle ayrı ayrı 50 TL olmak üzere toplamda haksız para çekimi yapıldığını fark ettim. Martı uygulamasını 2022 yılından beri hiç kullanmıyorum; buna rağmen hesabımdan ücret ...
marti-hesabimdan-izinsiz-cekilen-ucretlerin-iadesi-talebi-1.jpg
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında Yetkisiz Kart Çekimleri Ve Hesap Engeli
Mahmut
16 Mayıs 11:06
16908.05.2026 tarihinde Martı hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında farklı farklı tutarlarda toplam 150 TL ve 2.500 TL olacak şekilde izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce Martı uygulamasına 5016****32 numaralı telefonumla giriş yapabiliyorken, şu anda hesabıma erişemiyoru...
marti-uygulamasinda-yetkisiz-kart-cekimleri-ve-hesap-engeli-1.jpg
İzinsiz 470 TL Çekim Ve Kart Bilgileri Açıklama Talebi
Çağrı
09 Ocak 12:07
252İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, haberim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl ...
Martı'dan İzinsiz 250 TL Çekimi Ve Güvenlik Endişesi
Eylül
05 Mart 10:21
242Martı uygulamasıyla ilgili hiç beklemediğim ve beni endişelendiren bir durum yaşadım. Hayatımda korktuğum için hiç martı kullanmadım, sadece en fazla 5 sene önce bir arkadaşım kullanabilsin diye kendi telefonumdan üye olmuş olabilirim. Onun dışında hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. 4 Mart günü s...
martidan-izinsiz-250-tl-cekimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Yorumlar