to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag uygulamasına sadece Scooter kullanmak için giriş yaptığım sırada, hiçbir talimat vermeme rağmen bugün saat 12:30 civarında kartımdan 1000 TL çekilerek Martı hesap cüzdanına aktarılmıştır. Uygulama içinde bu tutarın kartımdan çekileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim, bu işlem tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ardından e-posta yoluyla da iade talebi ilettim. Bana “sistemsel hata” denilerek, iadenin ancak 1 hafta sonra hesabıma geçeceği söylendi. Bu süreçte paramın haksız şekilde Martı cüzdanda bekletilmesini ve parama anında erişememeyi kabul etmiyorum.
1000 TL’nin derhal, bekletilmeden kartıma iade edilmesini ve bu otomatik para çekme/hesaba aktarma uygulamasının son bulmasını talep ediyorum. Kullanıcının açık, net ve ayrı bir onayı olmadan bu şekilde para çekilmesi ve bu paranın günlerce tutulması kabul edilemez bir uygulamadır.
Martı uygulamasını kullanırken Martı Tak çağırdığımda nakitle uğraşmamak için 17 Mart tarihinde kredi kartımdan Martı cüzdanıma 1.000 TL yükledim. Anc...
Martı Scooter uygulamasına kayıtlı hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 4 kez 200 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Uygulamada bu tutarlara ait herhangi bir sürüş kaydı, e-posta ya da SMS yoluyla bir ödeme bildirimi bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Martı mü...
Martı uygulamasını yaklaşık iki haftadır hiç kullanmıyor olmama rağmen, bugün hesabımdan habersiz ve iznim olmadan 500 TL tutarında Scooter ücreti çekildi. Uygulamada bu tutarla ilgili herhangi bir sürüş kaydı ya da işlem detayı görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra uygulama üzerinden destek almay...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 01:55’te, Martı uygulaması üzerinden hesabıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim dışında 1.000 TL tutarında para çekildi. Martı tag ve Scooter hizmetlerini kullandıktan sonra, haberim olmadan bu çekim gerçekleşti. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda iade yapılmıştı, bu kez...
Martı uygulamasında tag kullanırken öderim düşüncesiyle Martı Cüzdan’a 500 TL yükledim. Yükleme sırasında tag kullanımlarında bu bakiyenin kullanılamayacağına dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya kısıtlama ifadesi görmedim. Bu nedenle yatırdığım tutarı tag ödemelerinde de kullanabileceğimi dü...
Yorumlar