to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 gündür Martı Scooter hizmetiyle ilgili haksız bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım sürüşten sonra hesabımdan 750 TL “engelli yerine park” gerekçesiyle ceza kesildiği bilgisi verildi. Scooterı engelli yerine park ettiğim kesinlikle doğru değil, böyle bir park yapmadım.
Daha önce yanlış bir yere park edildiğinde sistem kırmızı alan uyarısı verip park etmeye izin vermezken, şimdi iddia edildiği gibi hatalı yere park ettiysem bile uygulamanın uzaktan buna izin vermesi mantıklı ve adil değildir. Sistem hem izin verip hem de sonrasında bu kadar yüksek bir cezayı otomatik olarak kesiyorsa bu durumun haksız ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum.
Hesabım Mustafa H************ adına kayıtlı olup, 23 Mayıs tarihli bu işleme ait cezanın, hesabıma tanımlı 05xxxxxxxx73 numaralı telefon üzerinden kesildiğini görüyorum. Söz konusu 750 TL’lik haksız cezanın iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Martı Scooter ile yaptığım sürüş sonrasında uygulamaya 750 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu ücretin “hatalı park” gerekçesiyle alındığı söylense de hem tutar olarak aşırı buluyorum hem de bu ücretlendirme ile ilgili bana net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı.
Uygulama içinde destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da inceleme bilgisi paylaşılmadı. Ne için, hangi gerekçeyle, hangi kurala dayanarak 750 TL tahsil edildiğini ayrıntılı şekilde öğrenmek ve bu ücretin tekrar gözden geçirilmesini, haksız yere alındığını düşünüyorsanız iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Son bir ay içerisinde Martı elektrikli Scooter kullanımım sırasında hesabımdan toplamda yaklaşık 750 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm para çekimleri yapıldı. Uygulama üzerinden yaptığım sürüşlerde her şey açık ve görünür durumdaydı, sürüşlerimi kurallara uygun şekilde sonlandırdım ve hatasız...
13 Ekim 2025 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 450,00 TL tutarında ceza bedeli tarafıma yan...
5 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter yolculuğumun ardından, tarafıma hiçbir ön uyarı yapılmadan doğrudan 470 TL “uygunsuz park cezası” yansıtıldı. Böyle ağır bir bedeli hak edecek bir durum olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve bu cezanın haksız yere kesildiğine inanıyorum. Duruma ...
29 Nisan tarihinde Martı hesabımdan, yanlış park ettiğim iddiasıyla 750 TL ceza bedeli çekildi. Her gün aynı noktaya, aynı şekilde park ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Fotoğrafta kaldırımda park etmişim gibi görünse de, aslında binanın önündeki kaldırımın yanında, içeriye doğru olan...
Yorumlar