Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Hızlı Destek Talebi


Martı uygulamasındaki cüzdana yaklaşık iki üç gün önce kredi kartımla 500 TL yükledim ancak bu tutarı geri iade alamıyorum. Uygulama üzerinde verilen telefon numaralarına da ulaşamıyorum, telefonlar çalmıyor ya da açan olmuyor.
Hesabım e***********@gmail.com e-posta adresine kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili mail yoluyla Martı müşteri hizmetlerine ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Martı cüzdanıma yüklediğim 500 TL tutarın en kısa sürede işlem yaptığım kredi kartına iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Martı Tag uygulamasındaki hesabıma bağlı cüzdana yaklaşık 1000 TL yükledim, ancak yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı giriyorum fakat sayfa olduğu gibi kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelleme yap...

Martı tag hizmeti için yaklaşık iki ay önce Martı cüzdanıma 500 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi Martı tag’de kullanamadığımı fark ettikten sonra, 1 gün önce cüzdanımdaki 500 TL’nin iadesi için mail yoluyla talep oluşturdum. Uygulamada kayıtlı adım Faruk D****. Mail ile başvuru yapmama rağmen şu ana ...
Martı Tag cüzdan hesabımda bulunan 500 TL bakiyemin iadesi için 5 gündür bekliyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, e-posta yoluyla iade talebi oluşturmama karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulama içi destek kısmından yardım alamıyorum, ayrıca ulaşabileceğim bir çağrı merkezi de bul...
Yorumlar