to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart sabahı saat 09:15 civarında İstanbul’da İncirli Metrobüs ile Haznedar arasındaki kullanımımın sonrasında Martı h...esabıma 250 TL “hatalı park” cezası yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu cezayı ödemeden hiçbir şekilde araç alamayacağım belirtiliyor. Ancak o kullanımda yaptığım parkın kurallara
"İlgi ve dönüş hızın için teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. O günden beri hem uy...gulama üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama almadım. Hesabımda yaklaşı
"İlginiz için teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde Martı Tag uygulamasındaki Martı cüzdan hesabıma kredi ...kartımla 2.500 TL yükleme yaptım. Ancak yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Martı tag Üyeliğimden Para Çekildi Martı tag üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Uygulama üzerinden otomatik ödeme seçeneğini iki kez kapatmama rağmen üyeliğim haftalık olarak yenilenmeye devam etmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. Bunun üzerine he
Martı Cüzdan’a 1 yıldan daha uzun bir süre önce 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ...sistem sürekli “ödeme yöntemi hatası” uyarısı veriyor. Herhangi bir ek açıklama, hata kodu veya yönlendirme de çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uzun süre
"Geri dönüş sağlandı"
Uzun süredir bireysel kullanıcı olarak aktif şekilde faydalandığım Tag uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve bu uyarı ne zaman denesem değişmiyor. Bu nedenle uygulamadan hiç
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, iade sağlandı."
12 Mart 2026 saat 22:56’da Antalya’da Martı uygulamasındaki cüzdanıma yanlı...şlıkla 500 TL bakiye yükledim. Yüklediğim bu bakiyeden hiçbir harcama yapma
"İade sağlandı, teşekkürler."
7 Mart 2026 saat 23:30’da gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm esnasında..., cihaz hiçbir batarya veya arıza uyarısı vermeden aniden tamamen kapandı.
Uzun süredir ulaşım için Martı uygulamasını kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde İstanbul’da yine Martı üzerinden araç çağ...ırdım ancak gelen araç da, araç sahibi de son derece güvensiz ve bakımsız bir durumdaydı. Araç eski, kirli ve içi hiç hijyenik değildi, şoför ise hem görünüş hem de tavır olarak gü
Martı tag üyeliğim geçen ay hiçbir mantıklı gerekçe görmeden askıya alındı. Hesabım askıya alındığı dönem boyunca yaklaş...ık 6 gün boyunca benden ücret çekilmeye devam edildi ve bu süreye ilişkin herhangi bir iade yapılmadı. Son hafta aldığım paketin ücretini de geri ödemedikleri gibi, ayrıca dün de
15.03.2026 tarihinde Martı motosikletini O******** A********* bölgesinde kullandım. Sürüş esnasında motosiklet sürekli k...endini kapattığı için aracı doğru düzgün kullanamadım, motor defalarca hareketsiz kaldı ve çalışmadı. Hem güvenliğim hem de sürüş deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Yaşadı
Martı uygulamasına Antalya’da yaşadığım dönemde, 30 Ocak tarihinde hesabıma 138,48 TL tutarında bakiye yükledim. Daha so...nra Giresun’a taşındım ve şu an bulunduğum şehirde Martı hizmeti olmadığı için bu bakiyeyi kullanma imkanım tamamen ortadan kalktı. Bakiyemin iadesi için Martı ile iletişime geçti
14 Mart 2026 günü saat 18:57’de Martı uygulamasına giriş aşamasında, sistem tarafından zorunlu bir yönlendirmeyle Master...pass üzerinden kredi kartım eşleştirildi ve bu kartın ödemelerde kullanılabileceği bilgisi tarafıma gösterildi. Uygulamanın yönlendirmesine güvenerek, Martı tag hizmetinde kullanma
Enpara kredi kartımdan Martı tarafından bilgim ve onayım dışında 3.199 TL çekim yapılmıştır. İşlem tek seferlik olarak y...aklaşık 2 saat önce kart hareketlerimde göründü, ancak Martı uygulamamda bu işleme dair hiçbir kayıt yer almamaktadır. Yaklaşık 1–2 aydır Martı’yı kullanmıyorum, daha önce sadece s
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır Martı tag şoför hesabımda canlılık doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamadan müsait duruma geçmek is...tediğimde, selfieleri kurallara tamamen uygun çekmeme rağmen “Canlılık doğrulama sistemimiz selfielerin geçersiz olduğunu algıladı” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı müsait konuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100