to read complaints and reviews, or file yours.Kapanamayan Scooter Sürüşü İçin Ücret İadesi Talebi
23.05.2026 tarihinde saat 23:04’te 6nf6 numaralı Martı Scooter’ı her gün kullandığım güzergahta kiraladım. Yolculuk bitince Scooter’ı kapatmak istediğimde sistem bir türlü sonlandırma yapmadı ve yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüşü kapatamadım. Bu süreçte sinir bozucu bir şekilde süre işlemeye ve benden ücret alınmaya devam etti.
Bu sırada Scooter’ı hem sabit durduğum noktalarda hem de farklı konumlara götürerek hareket ettiğim yerlerde kapatmayı denedim, buna rağmen sistem sürüşü sonlandırmadı. Uygulama üzerinden sürüşü bitirmeye çalıştım ancak sorun çözülmedi. Yaşanan bu teknik aksaklık nedeniyle bana yansıtılan sürenin ve ücretin adil olmadığını, sabit ve hareketli konum kayıtlarından da kontrol edilebileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle, 6nf6 numaralı sürüşün iptal edilmesini ve kapatamadığım süre boyunca benden alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulunmadı sürekli bekledim konuştuğum kişi acemi galiba yardımcı olmadı sorunuma cözim bulunmasını bekliyorum gelmiş bana şikayetinizi kaldırır mısınız diyor şikayetime yardımcı olmamış bir de
23.05.2026 tarihinde Martı Scooter'ı kiraladım, ancak sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem kapatmadı ve yaklaşık 10 dakika boyunca ücret almaya devam etti. Marka bu konuda yardımcı olmadı ve şikayetimi çekmemi istedi. Bu durumdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum.
