Martı iade

Ben Martı Tak sürücüsüyüm, adım Cüneyt Ş****. Askıya alınan hesabıma tekrar giriş yapabilmek için 399 TL ödeyerek “süper üye” oldum ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. Bu durumu Martı’ya yazılı olarak iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve hesabım kapalı kaldı. Hesabım askıda olduğu v...

Uzun süredir Bakırköy’de Martı Scooter kullanmaya çalışıyorum ve neredeyse her denememde uygulama hata veriyor, sürüşü başlatamıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım, bir yere gidebilmek için peş peşe birden fazla Scooter denedim, hepsinde de uygulama üzerinden hata alıp yola çıkamadım. Bu durum ...

Martı Scooter uygulamasındaki hesabımda bulunan 502 TL tutarındaki cüzdan bakiyemin iadesini geçen Cuma günü e-posta üzerinden talep ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden yükleme yaparken ücret anında karttan çekilirken, ia...

Aradılar, dalga geçer gibi konuştular. Çözüm odaklı değiller; sadece aramak için aradılar. İade etsinler, o zaman yakıt paramı. Premium özellik aldırdılar, onların hepsini başka da bilet yok. Çünkü dalga geçmeleri çok ayıp. Lafı gelince, Martı ailesiyiz ama bizim başımıza bir şey gelse ulaşabileceği...

1 Ocak’ta İstanbul Ataşehir’de Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda aracı park etmek istediğimde uygulama, haritada park edilebilir alan içinde olmama rağmen Scooter’ı kilitlememe izin vermedi. Herhangi bir uyarı da almadığım için Martı destek hattını aradım. Görüşmede, bulunduğum yerin park edi...

Antalya’da Martı scooterlarını kullanmaya çalıştığımda, çalışmayan ve arızalı araçlar için bile hesabımdan ücret kesildi. Sürüş hiç başlamamasına ve araç arızalı olmasına rağmen yaklaşık 50 TL’lik bir tutar çekildi. Durumu Martı müşteri hizmetlerine iletip geri ödeme talep ettim. Ancak buna rağmen ...

Ben Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 5 aydır hesabım hiçbir şekilde gerekçesini kabul edemediğim bir sebeple askıya alındı ve bu süreçte hesabım bir daha açılmadı. Gerekçe olarak da, başka bir transfer firmasının grubunda konuşma yaptığım söylendi. Bu durumun Martı ile olan hesabımla ve sürücülük faa...

Bugün Martı tag uygulaması içindeki cüzdana yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Hemen ardından iade talebinde bulunmak için çağrı merkezini aradım ancak bir türlü sonuç alamadım. Görüşmelerim sırasında sürekli hatta aktarılıyorum, “mail atın” denilmesine rağmen herhangi bir mail adresi paylaşılmıyor...