Ödeme Yöntemi Sorunu Nedeniyle Martı Scooter Kullanılamıyor

Antalya’da Martı Scooter uygulamasını kullanırken bir süredir çözülmeyen bir ödeme sorunu yaşıyorum. Hesabımda 120 TL bakiyem bulunmasına ve ayrıca kayıtlı kartım da aktif olarak hesabıma tanımlı olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde sürekli “ödeme yöntemi başarısız” uyarısı alıyorum ve bu yü...
Açıklama Alınamayan Hesap Kapatılması Ve Destek Yanıtı Gelmemesi
Antalya’da Martı sürücü hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Tarafıma ne uygulama üzerinden, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; hesabımın neden kapatıldığı ve bundan sonra ne olacağı konusunda tamamen belirsizlik içindeyim. ...
Ödeme Yapmayan Yolcunun Haksızlığı Ve Sürücü Mağduriyeti

Martı Taksi sürücüsü olarak 11.01.2026 tarihinde akşam saat 19:00–20:00 civarında Avcılar’dan Esenyurt’a bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuğun bedeli 400 TL idi. Yolcu, ödemeyi nakit yapmak yerine IBAN ile havale olarak göndereceğini söyleyerek araçtan indi ancak daha sonra herhangi bir ödeme yap...
Martı Tag Sürücü Hesabım Aktifleştirilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Martı Tag uygulamasında Antalya’da aktif sürücü olarak çalışıyordum, bir süre ara vermek zorunda kaldım. Tekrar işe dönmek istediğimde kayıtlı telefon numaramı girip SMS onayı alıyorum ancak sistem beni sürekli yeni başvuru ekranına yönlendiriyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “mevcut bilg...
Martı Üyelik Sürecinde Ehliyet Doğrulama Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Martı tag üyelik sürecinde ehliyet doğrulama aşamasında yaklaşık 2 haftadır sorun yaşamaktayım. Ehliyetimi uygulama üzerinden defalarca (8–10 kez) yük...
Martı Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Çalışamıyorum!

Ben Esen Ç***, 34 ** 5236 plakalı araçla Martı Tag sürücüsü olarak çalışmaktayım. Bir süredir uygulamada kendi selfimi defalarca doğru şekilde çekmeme rağmen sistem sürekli “selfie hatası” veriyor ve “selfie askıya alındı” uyarısı nedeniyle sürüşe başlayamıyorum. Aralık ayından bu yana devam eden b...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve İletişim Sağlanamıyor
Yaklaşık 2 yıldır Antalya Akdeniz bölgesinde Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışmaktayım. 08.01.2026 öğleden sonra hesabım birden bire askıya alındı ve uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı görüyorum; bunun dışında hiçbir gerekçe belirtilmiyor. ...
Sürücünün Küfürlü Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

10.01.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Martı tag üzerinden araç çağırma sürecindeyken, yolculuk daha başlamadan sürücü uygulama üzerinden bana küfür içeren mesajlar yazdı. Ailem yanımdayken kendisine bu durumu belirttiğim halde, sürücü buna rağmen küfür etmeye devam etti. Henüz yolculuk başlamada...
Hesap Bulunamadı Hatası Ve Müşteri Destek Hattına Ulaşılamıyor

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Bulamıyorum

Uzun süredir kullandığım Martı tag hesabıma bir süre ara verdikten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Ekim ayında sorunsuz şekilde kullanıyorken, daha sonra uygulamaya girdiğimde hesabımın durduk yere kapatılmış olduğunu fark ettim...
Sürücü Başvurusu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Sürücü olmak için ilgili uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak başvurum yaklaşık 7 gündür hala sonuçlanmadı. Uygulama üzerinde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte uygulamanın destek hattına ya da herhangi bir müşteri hizmetine ulaşmadım. Başvurumun neden bu kadar uzun sür...
Sürücü İptalleri Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

İstanbul’da Martı tag üzerinden defalarca araç çağırdım ve aynı sorunla karşılaşıyorum. Araç “geliyorum” diye görünüyor, yaklaşık 10 dakika boyunca özellikle yağmur, dolu altında bekletiliyorum, fakat şoför yanıma hiç gelmeden çağrıyı iptal ediyor. Bugün de az önce yine aynı şeyi yaşadım; 10 dakika ...
Martı Tag Uygulamasında Girişte “1 Saat Sonra Tekrar Deneyin” Hatası Ve Destek Bulunamaması

Konya’da Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışırken bugün defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli...
Sürücü Bulunamadı Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptık. Eve vardığımızda ücreti ödemek için 220 TL olan tutar için, bozuk paramız olmadığı için sürücüye 400 TL verdik. Sürücü bize sadece 80 TL para üstü verip hızlıca araçtan ayrıldı; henüz par...
Haksız Engelleme Nedeniyle Hesabım Açılmadı Ve Yakıt Desteği Ödenmedi

Martı Tak sürücüsüyüm. Uygulamada adım M****** S*******, telefon numaram 0551**51 ** **. Yaklaşık 5 gündür hesabım engelli durumda görünmesine rağmen uygulamada sadece “72 saat sonra açılacak” ifadesi yazıyor; ancak süreler geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve çalışamıyorum. Daha önce de birka...
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yetersizliği

10.01.2026 tarihinde Martı Tag ile çalışırken, müşteriyi sorunsuz bir şekilde indirdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlanıp ...






