to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptık. Eve vardığımızda ücreti ödemek için 220 TL olan tutar için, bozuk paramız olmadığı için sürücüye 400 TL verdik. Sürücü bize sadece 80 TL para üstü verip hızlıca araçtan ayrıldı; henüz parayı sayma fırsatımız olmadan uzaklaştığı için 100 TL eksik para üstü aldığımızı sonradan fark ettik.
Martı uygulaması üzerinden bu durumu bildirmek istedik; ancak destek kısmını yeterli bulmadığımız için sadece sürücüye düşük puan verebildik, doğrudan bu konuya dair bir şikayet veya iade talebi açamadık. Uygulama içi destek kanalının bu tarz durumlar için yetersiz kalmasından da ayrıca şikayetçiyim.
Eksik verilen 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadenin IBAN yoluyla hesabıma yapılmasını istiyorum. Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0536********33 olup, ilgili yolculuğun ve sürücünün sistemden tespit edilerek hem eksik ödemenin tarafıma iade edilmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
