Sürücü Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor, Açıklama Ve Destek Yok



Uzun süredir Martı Tag bünyesinde İstanbul’da aktif olarak çalışan bir sürücüydüm, yaklaşık 3 aydır hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma ile ilgili tarafıma ne öncesinde bir uyarı ne de sonrasında bir bilgilendirme yapılmadı; durumu sadece uygulamaya giriş yapmaya çalıştığ...

Martı Tag şoför hesabımı her zamanki gibi selfie çekerek müsait duruma getirmek isterken, 26.02.2026 tarihinde saat 10:12 civarında uygulama sürekli selfie hatası verdi ve bunun sonucunda hesabım askıya alındı. Uzun süredir aynı şekilde selfie çekmeme rağmen sistem bunu hatalı kabul etti ve sürüş ba...

Martı Tag sürücüsüyüm ve iki gündür iOS cihazım üzerinden süper üyelik almak isterken kayıtlı banka hesabımı seçtiğim anda ekran ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle süper üyelik için hiçbir şekilde hesap tanımlaması yapamıyorum. Uygulama içi canlı destek üzerinden konu ile ilgili yardım ...
Martı Tag kullanıcısıyım ve bugün yolculuk esnasında hesabıma görsel yüklerken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Telefonumun ön kamerası kırık olduğu için yolculuk görselini arka kameradan çekip yükledim, ardından uygulamada hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir sebep, uy...

25.02.2026 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulaması üzerinden Günlük Süper Üye Paketi satın aldım ve karşılığında 800 TL ödeme yaptım. Paketi almama rağmen yaklaşık 4–5 saattir hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “hesap bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da uygulama i...
Martı Tag sürücü hesabımda Masterpass üzerinden kayıtlı olan, artık iptal edilmiş eski kredi kartım görünmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde silemiyorum. Uygulama üzerinden yeni kart eklemek istediğimde de sistem izin vermiyor ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Antalya’da yaklaşık ...

Yaklaşık 2 gündür Martı tag hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyor ve mevcut hesabımı kullanamıyorum. E...
Uzun süredir Martı Tag sürücü olarak hizmet veriyordum ve hesabımı devamlı olarak aktif şekilde kullanıyordum. Ancak herhangi bir gerekçe bildirilmeden, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım bir anda kapatıldı. Uygulama üzerinden, mail ya da SMS yoluyla neden kapatıldığına dair hiçbir açı...
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı hesabım bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Yüzümde yanık ve sargı olduğu için kimlik doğrulama sürecinde selfieyi telefonun ön kamerasıyla çekip iletmek zorunda kaldım ve bu durumu öncesinde de belirttim. Buna rağmen hesabım kapatı...