Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sürücü Başvurusu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
10 Ocak 23:29
193

Sürücü olmak için ilgili uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak başvurum yaklaşık 7 gündür hala sonuçlanmadı. Uygulama üzerinde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor.

Bu süreçte uygulamanın destek hattına ya da herhangi bir müşteri hizmetine ulaşmadım. Başvurumun neden bu kadar uzun sürdüğünün açıklanmasını ve mümkünse en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca başvuruların ortalama ne kadar sürede sonuçlandığı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

surucu-basvurusu-gecikmesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 12:00

Martı’ya sürücü başvurumu 6 Ocak tarihinde yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Uygulama üzerinden mesaj atarak durumu sormama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Süreçle ilgili ne bir açıklama ne de başvurunun hangi aşamada olduğuna dair bir bilgilendirme yapılıyor.

Sürücü başvurumun daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve başvurumun durumu hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

11 Ocak 09:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mert
Mert
11 Ocak 19:27

Bu galiba 1 ayı bulacak sonuçlanması ne kadar yavaș bir sisteminiz var

Mert
Mert
11 Ocak 19:53

Ne zaman sonuçlanicak otomatik mesaj atmayın düzgün bir cevap verin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sunay
30 Aralık 2024 18:26
180
Martı Başvuru Sürecindeki Uzun Gecikme
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Sürücü Başvurusunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Murat
24 Aralık 2025 01:01
276
Benzer Şikayet Yaz