to read complaints and reviews, or file yours.Sürücü Başvurusu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Sürücü olmak için ilgili uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak başvurum yaklaşık 7 gündür hala sonuçlanmadı. Uygulama üzerinde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor.
Bu süreçte uygulamanın destek hattına ya da herhangi bir müşteri hizmetine ulaşmadım. Başvurumun neden bu kadar uzun sürdüğünün açıklanmasını ve mümkünse en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca başvuruların ortalama ne kadar sürede sonuçlandığı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Martı’ya sürücü başvurumu 6 Ocak tarihinde yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Uygulama üzerinden mesaj atarak durumu sormama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Süreçle ilgili ne bir açıklama ne de başvurunun hangi aşamada olduğuna dair bir bilgilendirme yapılıyor.
Sürücü başvurumun daha fazla geciktirilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve başvurumun durumu hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Bu galiba 1 ayı bulacak sonuçlanması ne kadar yavaș bir sisteminiz var
Ne zaman sonuçlanicak otomatik mesaj atmayın düzgün bir cevap verin
