to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Aktifleştirilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı Tag uygulamasında Antalya’da aktif sürücü olarak çalışıyordum, bir süre ara vermek zorunda kaldım. Tekrar işe dönmek istediğimde kayıtlı telefon numaramı girip SMS onayı alıyorum ancak sistem beni sürekli yeni başvuru ekranına yönlendiriyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “mevcut bilgilerle kayıt bulunmakta” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde şoför alanına geçemiyorum.
Yaklaşık 4–5 aydır bu sorunu yaşıyorum. Destek İletişim numarasını defalarca aramama rağmen Martı Tag yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım.
İsmim İ****** D****. Mevcut sürücü kaydımın incelenerek sürücü ekranımın yeniden aktif hale getirilmesini ve Martı Tag sürücülüğüne kaldığım yerden devam edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag uygulamasında yeni açtığım sürücü hesabımda, hiçbir sürüş yapmadan ve herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen hesabım “askıda” olarak görünüyor ve bu nedenle sisteme giriş yapıp çalışamıyorum.
Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden destek hattına talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ askıda görünüyor. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de gelir elde edemememe neden oluyor.
Martı tag sürücü hesabımın bir an önce incelenerek aktif edilmesini ve çalışmaya başlayabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Tarafıma ulaşım sağlanmadı mağduriyetim devam etmektedir
