Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Martı Tag Uygulamasında Girişte “1 Saat Sonra Tekrar Deneyin” Hatası Ve Destek Bulunamaması

İsmail
İsmail
Martı
10 Ocak 23:00505
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Teşwkkürler

Konya’da Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışırken bugün defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabımda kayıtlı telefon numaramda veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik yapmadım, farklı bir cihazdan da giriş denemedim. Buna rağmen uygulama beni içeri almıyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem uygulamaya giriş yapamıyor olmam hem de destek kanallarına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki bu erişim sorununun acilen incelenmesini, “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Ocak 02:05

Konya’da Martı Tag uygulamasını kullanmak isterken bugün defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle uygulamadan ve sunulan hizmetlerden faydalanamıyorum.

Hesabımda kayıtlı telefon numaramda veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik yapmadım, farklı bir cihazdan da giriş denemedim. Buna rağmen uygulama beni içeri almıyor, her denememde aynı uyarıyı veriyor. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşündüğüm için teknik bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Uygulamaya giriş yapamıyor olmam ve etkili bir destek kanalına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki bu erişim sorununun acilen incelenmesini, “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısının neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İsmail
İsmail
12 Ocak 13:48

Teşwkkürler

Yorumlar

Kadir
Kadir
22 Şubat 12:56

Uygulamaya giriş yapamıyorum ve paket satın alamıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Sürekli bir sorun paket alacaksın sorun uygulamaya gireceksin sorun

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı MağdurEttiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular