Martı Tag Uygulamasında Girişte “1 Saat Sonra Tekrar Deneyin” Hatası Ve Destek Bulunamaması

Konya’da Martı Tag uygulamasını kullanmak isterken bugün defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle uygulamadan ve sunulan hizmetlerden faydalanamıyorum.

Hesabımda kayıtlı telefon numaramda veya e-posta adresimde herhangi bir değişiklik yapmadım, farklı bir cihazdan da giriş denemedim. Buna rağmen uygulama beni içeri almıyor, her denememde aynı uyarıyı veriyor. Sorunun benden kaynaklanmadığını düşündüğüm için teknik bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Uygulamaya giriş yapamıyor olmam ve etkili bir destek kanalına erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki bu erişim sorununun acilen incelenmesini, “1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısının neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.