to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör
"Ücret iadesi şikayette bulunduğum tarihten 2 gün sonra yapıldı. Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Antalya’da Martı Scooter uygulamasını indirerek kullanmak için 500 TL bakiye yükledim. Uygulamada yaşadığım sorun üzerin...e müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan H*** isimli müşteri temsilcisi sorunu çözmediği gibi, şikayet edeceğimi söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar a
22 Haziran günü saat 15.00 civarında Martı Scooter kiralamak istedim ancak Scooter hiçbir şekilde açılamadı. Uygulama üz...erinden denemeye çalıştığımda “seçili kartınızdan ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Önce kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi, bunun üzerine kartıma bakiye yükledim ancak buna
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter uygulamasında kayıtlı hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulun...maktadır. Artık hizmeti kullanmak istemediğim için üyeliğimi kapatmak ve he
06.06.2026 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanırken, yanlışlıkla elimi telefona çarpmam sonucunda tek dokun...uşla hesabımdan 500 TL çekim yapıldı. Uygulama üzerinden bu işlem için herhangi bir onay ekranı görmeden, bir anda bakiyemden bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim. Hemen ardınd
18.06.2026 Perşembe günü akşam saatlerinde Martı hesabıma benim bilgim dışında 2.500 TL tutarında bakiye yüklemesi yapıl...mış ve bu tutar Enpara bankasındaki ****3004 numaralı kartımdan çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu miktarda bir yükleme yapmadım, onay da vermedim. Ayrıca sistemde en yüksek miktar seç
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
17.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında H**** R**** P*** durağında Martı ...tag kullanmak istedim. Martı uygulamasındaki kendi kartımdan hesabıma 500 T
"Martı uygulamasını severek kullanıyorum ve destekliyorum teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir ay boyunca Martı Scooter ve Martı Mobilet hizmetlerinizi düzenli olarak kullandım. Tüm sürüşlerimde ödemele...rimi peşin olarak gerçekleştirdim ve her seferinde kartımdaki mevcut bakiyeden ücret kesildi. Araçları da uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde, izin verilen alanlara park
Martı uygulamasında 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla bakiye yüklemesi yaptım. Bunun üzerine 10 Haziran tarihinde destek h...attına mail atarak bu yanlış yüklemenin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ertesi gün bana yazılı olarak geri dönüş yapıldı ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı uygulamasında cüzdanıma 11 Nisan’dan bu yana kullanamadığım 1000 TL b...akiye yükledim ancak uygulama hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanmama izin ve
Yaklaşık bir ay önce Konya’da Martı uygulamasına kayıtlı 0539 *** ** 51 numaralı telefonum üzerinden tek seferde 2.500 T...L yükleme yaptım. Ancak Konya’da Scooter bulunmadığı için bu bakiyeyi Scooter kiralamada kullanamıyorum. Martı takside de ödemeleri nakit ya da IBAN ile yaptığım için uygulama için
12.06.2026 tarihinde saat 22.50 civarında İstanbul Kartal’da Martı Scooter ile yaptığım sürüşte önemli bir sorun yaşadım.... Evimin önüne geldiğimde sürüşü sonlandırmak istediğim halde uygulama sürekli hata verdi ve sürüş bir türlü bitmedi. Bu nedenle normalde yaklaşık 50 TL tutması gereken sürüş ücret
Bugün Martı Scooter kullandığım sırada Scooter'in ayaklığı inmedi, bu yüzden yolculuğu iptal etmek istedim. Uygulamaya t...ekrar girmek istediğimde ise hesabımdan atıldığımı, şifremi unutmama rağmen ne e-posta ne de telefon doğrulamasıyla giriş yapamadığımı gördüm. Bu sırada önemli bir buluşmaya/ topla
Martı Scooter’ı yaklaşık bir iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürüş başlatmak istediğimde, he...r seferinde kredi kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen “kartınızda bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Aynı kartı her gün başka alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorken sadece M
"Teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde saat 13.58 civarında Martı hesabıma kayıtlı kredi kart...ımdan, Martı cüzdanıma iznim ve onayım olmadan tek tıkla 2.500 TL çekim yap
"Çok kısa bir sürede ulaştılar ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
