Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Zorunluluğu Olmadan Bakiye Kullanılamıyor

131

Martı Scooter uygulamasında hesabımda hali hazırda yüklü bakiyem olmasına rağmen, bu bakiyeyi kullanabilmek için mutlaka para çekilebilir bir kredi kartı tanımlamam isteniyor. Bugün İzmir Bayraklı’da Scooter kiralamak isterken, kredi kartı numarasını girmeden mevcut bakiyemle yolculuğu başlatamadım.

Kredi kartı bilgilerimi girmeye zorlanmamın yanı sıra, kart numarasını yazarken bakiyem azaldığında otomatik para çekimine onay vermemi şart koşan bir sözleşme ekranı çıkıyor. Oysa Martı hesabına bakiye yüklememizin temel amacı, kredi kartını paylaşmadan ve karttan otomatik çekim olmadan sadece yüklediğimiz bakiyeyi kullanabilmek.

Bakiyesi bulunan kullanıcıların, ilave olarak para çekilebilir bir kredi kartı tanımlamaya ve otomatik çekime onay vermeye zorlanmamasını, mevcut bakiyemle hiçbir ek şart olmadan Scooter kullanabilmek istiyorum. Bu zorunluluğun kaldırılması ve ödeme seçeneklerinin kullanıcı lehine olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 16:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Ve Bakiye Sorunu Nedeniyle Martı Scooter Kullanamama Ve Destek Eksikliği

812

Martı Scooter’ı yaklaşık bir iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürüş başlatmak istediğimde, he...

1 Destek

Martı Uygulamasında Bakiye Kesildiği Halde Scooter Açılmıyor

21 Ağustos 2025 11:38644

Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce 200 TL yükledim. Ancak uygulamayı kullanmaya çalıştığımda Scooter’ı hiç...

Martı Scooter Kiralama Sorunu Ve 495 TL Bakiye Kilitli

121

Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanamıyorum. Martı cüzdanımda 495 TL bakiyem olmasına ve tüm doğrulamalarımın ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular