to read complaints and reviews, or file yours.501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
"Teşekkür ederim"
17 Temmuz saat 10:36’da İş Bankası hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir talebim... ve onayım olmamasına rağmen 2.500 TL tutarında bir çekim yapıldığını ve bu
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı için 16.07.2026 tarihinde saat 17:58 ci...varında uygulama üzerinden yanlışlıkla 2.500 TL tutarında fazla bakiye yükl
Martı uygulamasına kayıtlı 0536 *** ** 00 numaralı hesabıma yaklaşık iki hafta önce girmeye çalıştığımda, “Hesap kullanı...m dışı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” uyarısı ile karşılaştım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte kartımdan Martı tarafından
Martı Scooter uygulamasında Ziraat Bankası kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Dün ve bugün birkaç kez denememe ...rağmen her seferinde “Ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartla Martı uygulamasında daha önce hiç başarılı ödeme yapamadım. Sorunu çözmek için müşteri hi
Perşembe günü saat 18:37 civarında Ziraat Bankası üzerinden Martı hesabıma bakiye yüklemesi yaptım. Uygulama içerisinde ...500 TL cüzdan bakiyesi görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve param adeta içeride kilitlenmiş durumda. Ödemeler ekranında bakiye açıkça görünmesine rağmen
"Teşekkürler hızlı çözümlendi"
Antalya’da Tag Scooter kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden “ödeme gerçekleştirilemedi” hatası a...lıyorum. Cüzdanımda yeterli bakiye olmasına ve ödeme yöntemi olarak da cüzdanımı seçmeme rağmen sistem sürüş başlatmama izin vermiyor. Uygulamanın içindeki canlı destek hattını ar
"Teşekkürler"
Martı mobil uygulamasındaki “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyası k...apsamında uygulama içinden arkadaşlarıma davet linki gönderdim. Arkadaşları
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce, cuma günü banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiye ne sü...rüşlerde kullanılabiliyor ne de uygulamada herhangi bir şekilde işleme yansıyor. Yüklediğim parayı kullanamıyorum ve sanki boşa gitmiş gibi görünmesi beni mağdur ediyor. Bu süreçt
"İade sağlandı teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde saat 07.00–07.05 arasında Martı Cüzdan’ıma yükleme yap...mak isterken, 250 TL yerine yanlışlıkla 2.500 TL yükleme onayı verdim. Uygu
"Sorunumu birkaç saat içinde çözdüler. Teşekkür ederim"
Martı hesabımı silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımı silemiyo...rum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” seçeneğini kullanmama rağmen hesap k
"Sorunum çözüldü"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiy...orum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda “ödeme yöntemi ekle” seçeneği
İstanbul Mecidiyeköy’de Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim. Uygulamadaki cüzdanımda 500 TL bakiye olmasına ve ...geçerli ödeme yöntemimin cüzdanım olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında “ödeme yönteminiz geçersiz” uyarısı alıyorum ve sürüş başlatamıyorum. Önceden peşin olarak yüklediğim
"Halledildi teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca’da dün gece bir moped kiraladım. ...Kiralama öncesinde yaklaşık 1 saat boyunca ödeme sorunu yaşadım, farklı far
İstanbul’da sık sık Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada haritada birçok Scooter tamamen dolu ve kullanım...a hazır gibi görünmesine rağmen, yanına gittiğimde “geçici olarak kullanılamaz” uyarısı çıkıyor. Gideceğim mesafe için özellikle haritadan planlama yapmama rağmen, yanına vardığımd
"Para iade edildi"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
13–20 Haziran tarihleri arasında Martı tag bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. 500 TL tutarındaki bakiyemin tarafı...ma geri yatırılacağı, iadenin onaylandığı ve en geç 1 hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bakiyemi banka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
