Martı Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 200 TL Ve 500 TL Bakiye Yüklenmedi
"Teşekkürler"
Martı mobil uygulamasındaki “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyası k...apsamında uygulama içinden arkadaşlarıma davet linki gönderdim. Arkadaşları
"Teşekkürler"
Martı mobil uygulamasındaki “Arkadaşını davet et 200 TL kazan” kampanyası k...apsamında uygulama içinden arkadaşlarıma davet linki gönderdim. Arkadaşları
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce, cuma günü banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiye ne sü...rüşlerde kullanılabiliyor ne de uygulamada herhangi bir şekilde işleme yansıyor. Yüklediğim parayı kullanamıyorum ve sanki boşa gitmiş gibi görünmesi beni mağdur ediyor. Bu süreçt
"İade sağlandı teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde saat 07.00–07.05 arasında Martı Cüzdan’ıma yükleme yap...mak isterken, 250 TL yerine yanlışlıkla 2.500 TL yükleme onayı verdim. Uygu
"Sorunumu birkaç saat içinde çözdüler. Teşekkür ederim"
Martı hesabımı silmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hesabımı silemiyo...rum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” seçeneğini kullanmama rağmen hesap k
"Sorunum çözüldü"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Martı uygulamasında süper üyelik satın almak ve cüzdana para yüklemek istiy...orum; ancak iOS işletim sistemli telefonumda “ödeme yöntemi ekle” seçeneği
İstanbul Mecidiyeköy’de Martı Scooter uygulamasını kullanmak istedim. Uygulamadaki cüzdanımda 500 TL bakiye olmasına ve ...geçerli ödeme yöntemimin cüzdanım olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında “ödeme yönteminiz geçersiz” uyarısı alıyorum ve sürüş başlatamıyorum. Önceden peşin olarak yüklediğim
"Halledildi teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca’da dün gece bir moped kiraladım. ...Kiralama öncesinde yaklaşık 1 saat boyunca ödeme sorunu yaşadım, farklı far
İstanbul’da sık sık Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada haritada birçok Scooter tamamen dolu ve kullanım...a hazır gibi görünmesine rağmen, yanına gittiğimde “geçici olarak kullanılamaz” uyarısı çıkıyor. Gideceğim mesafe için özellikle haritadan planlama yapmama rağmen, yanına vardığımd

"Para iade edildi"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"

13–20 Haziran tarihleri arasında Martı tag bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. 500 TL tutarındaki bakiyemin tarafı...ma geri yatırılacağı, iadenin onaylandığı ve en geç 1 hafta içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bakiyemi banka
Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör


"Ücret iadesi şikayette bulunduğum tarihten 2 gün sonra yapıldı. Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Antalya’da Martı Scooter uygulamasını indirerek kullanmak için 500 TL bakiye yükledim. Uygulamada yaşadığım sorun üzerin...e müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan H*** isimli müşteri temsilcisi sorunu çözmediği gibi, şikayet edeceğimi söylediğimde telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra tekrar a
22 Haziran günü saat 15.00 civarında Martı Scooter kiralamak istedim ancak Scooter hiçbir şekilde açılamadı. Uygulama üz...erinden denemeye çalıştığımda “seçili kartınızdan ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Önce kartımda yeterli bakiye olmadığı söylendi, bunun üzerine kartıma bakiye yükledim ancak buna
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter uygulamasında kayıtlı hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulun...maktadır. Artık hizmeti kullanmak istemediğim için üyeliğimi kapatmak ve he
06.06.2026 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulamasını kullanırken, yanlışlıkla elimi telefona çarpmam sonucunda tek dokun...uşla hesabımdan 500 TL çekim yapıldı. Uygulama üzerinden bu işlem için herhangi bir onay ekranı görmeden, bir anda bakiyemden bu tutarın çekilmiş olduğunu fark ettim. Hemen ardınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100