to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Süresi Nedeniyle Acil Ameliyat Yatışının Reddedilmesi
Mapfre Özel Sağlık Sigortam kapsamında 09.03.2026 Pazartesi günü İstanbul Sultanbeyli Saygı Hastanesi’ne hemoroit rahatsızlığım nedeniyle acil ameliyat talebiyle başvurdum. Doktorun yatış ve ameliyat yönünde karar vermesine rağmen, sigorta şirketi yatışımı poliçemin 1 yılı doldurmamış olması gerekçesiyle reddetti.
Poliçemin başlangıç tarihi 11.06.2025 olmasına rağmen, acil ve sağlık açısından ertelenmesi zor bir durum için bu şekilde olumsuz dönüş yapılması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili Mapfre ve hastane tarafıyla ayrıca görüşerek itirazda bulundum; ancak yine olumsuz yanıt aldım.
Acil nitelikteki bu rahatsızlığım nedeniyle, yatış ve ameliyat kararının sigorta kapsamında yeniden ve ivedilikle değerlendirilmesini, tarafıma en kısa sürede olumlu bir geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
