"Süreç boyunca sunduğunuz hızlı çözüm ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler."
Manuka iade
1.031 şikayet
Manuka Çantamda İlk Kullanımda Renk Değişimi Ve Lekelenme İade Talebi
Manuka markasının kendi internet sitesi üzerinden 21.07.2026 tarihinde vanilya renkli bir çanta satın aldım, ürün 24.07....2026’da elime ulaştı. Çantayı ilk kez 01.08.2026 tarihinde kullandım ve daha ilk kullanımda çantanın renginde değişim ve dışarıdan renk almış gibi lekelenme olduğunu fark ettim. Bu


Ayıplı Mayolar Ve Yanıltıcı İade Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi
09.07.2026 tarihinde Manuka’dan mt09073912857 sipariş numarası ile surf mayo zebra, anvelop kapanan mayo etek ve geniş u...zun paça mayo pantolon satın aldım. Bu ürünleri yalnızca bir defa, çok kısa süreli denizde kullandım. Eve geldiğimde ürünleri elde, deterjan kullanmadan, serili bir şekilde kurutma




Çelişkili İade Talimatları Ve Geciken Geri Ödeme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11 Temmuz’da teslim aldığım Manuka marka asimetrik keten pelerin bluzun bed...eni uymadığı için 16 Temmuz’da Manuka web sitesi üzerinden iade talebi oluş
İlk Yıkamada Yırtılan Şapka Ve Geri İade Yok Politikası
31 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Zeruj AVM’deki Manuka mağazasından haşema, şapka ve bone satın aldım. Ürünü ilk kez iki ...gün önce tatile geldiğimde kullandım. Eve döndüğümde ürünü yıkadım ve haşemanın şapkasının yer yer yırtıldığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk yıkamada bu şekilde yı

"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Defolu Elbise, Nikah Günü Hızlı Çözüm Beklerken Hayal Kırıklığı
Manuka internet sitesinden 04.07.2026 tarihinde keten geniş bağlamalı acı kahve elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra elbisenin dikiş yerlerinden birinde sökük ve yırtık olduğunu fark ettim. Arkadaşımın nikahında giymek üzere özellikle bu ürünü aldım ve nikah tarihi yarın olduğu için iade

Kırık Askılı Çanta Kalitesiz Tamirle Geri Döndü, Uzun Bekleme Süreci
"İade sağlandı"


Manuka Haşema Renk Sızması Ve İade Talebi
"Süreçle alakalı firma ilgilendi ve iade sürecim başladı, teşekkürler bunu yazabilirsiniz."


Uzak Kargo Şubesine Zorlanarak İade Hakkım Engellendi
Manuka’nın online sitesinden satın aldığım tesettür mayosunu, ürün bana ulaştıktan kısa bir süre sonra yani 3–7 gün içer...isinde iade etmek istedim. Ürün için 2.399,92 TL ödeme yaptım. Ancak iade sürecinde bana yalnızca belirli bir kargo firması ve belirli bir şube üzerinden iade yapabileceğim söylend
Öne ÇıkanKonular
Manuka Mağazası Uygun Olmayan Pileli Pantolon İçin Nakit İade Reddedildi
Manuka Başakşehir mağazasından 29 Temmuz 2026 tarihinde acelem olduğu için denemeden pileli bir pantolon satın aldım. Ev...e gidip denediğimde pantolonun pileleri kalçam geniş olduğu için çok kötü durdu ve iç çamaşırımı belli etti. Tesettürlü olduğum için bu şekilde bir ürünü kesinlikle giyemem. 31 Te
"Teşekkürler"
Manuka Tesettür Haşemada Kısa Sürede Fermuar Soyulması, Deformasyon Ve Değişim Talebi
Manuka markasına ait tesettür haşemayı yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. İ...kinci kullanım sonrası fermuar bölümündeki kaplamanın soyulduğunu, kol kısımlarında renk değişimi ve pamuklanma oluştuğunu fark ettim. Ayrıca alt tayt kısmı diz yaparak bollaştı ve




İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Manuka’dan satın aldığım beyaz keten klasik straight ekru pantolonun kumaşı... beklediğim gibi değildi ve beden olarak da olmadı. Bu nedenle ürünü 21 Tem
Boyası Aktığı İçin Haşema Takımı Kıyafetlerimi Mahvetti
Manuka firmasından 15.09.2025 tarihinde bir haşema takımı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda boyasının aktığını fark e...ttim ancak makinede yıkayınca geçeceğini düşünerek önemsemedim. Ürünü yıkadıktan sonra yaz sonu olduğu için kaldırdım ve bu yaz tekrar kullanmak üzere tatile getirdim. Ancak sorun




Kısa Kullanım Sonrası Fermuar Oksitlenmesi Ve Paça Sökülmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Zeruj Mall Pendik Manuka mağazasından 17 Temmuz 2026 tarihinde bir adet yüzücü mayo tulumu satın aldım. Ürünü yalnızca b...ir kez, yaklaşık 3 saat kadar kullandım ve sonrasında elimde yıkadım. Bu kısa ve dikkatli kullanıma rağmen fermuar kısmında oksitlenme oluştuğunu ve paça kısımlarında sökülmeler me



Manuka Haşemada Fermuar Paslanması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Manuka markasından Zerujport AVM mağazasından 5 Temmuz tarihinde bir haşema satın aldım. Haşemayı henüz hiç giymeden, sa...dece tatile gitmeden önce hijyen amaçlı, yıkama talimatına uygun şekilde elde ve nazikçe ilk yıkamayı yaptım. Üründe böyle bir sorunla asla karşılaşacağımı düşünmediğim için yıkama

"Teşekkürler"
Defolu Çanta Ve Yırtık Askı Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
Manuka’dan 30.06 tarihinde satın aldığım Petite Mini Çanta Strawberry modelini ilk gönderimde defolu olarak teslim aldım.... Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak 21.07 tarihinde elime ulaşan değişim ürününde bu kez askı kısmında yırtık ve bariz hasar olduğunu gördüm. Aynı ürünün hem

Yanlış Ürün Verildi, Fiyat Farkı İstendi: Mağduriyet
Ankara Zeruj AVM’deki Manuka mağazasında bu akşam yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada kahverengi bir pa...ntolon denedim ve beğendim. Denediğim ürünün paça boyu bana biraz uzun olduğu için alıp terzide kısaltmayı planlıyordum. Denediğim üründen sonra kasaya gittiğimde, denediğim ürün y
"Teşekkürler"
Manuka Siparişim Görülmüyor Ve Ödeme Çekildi: Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
11 Temmuz Cumartesi günü Manuka’dan toplamda beş parça üründen oluşan, yakl...aşık 7.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş alı
Siyah Renk Transferi Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
Kirazlı tesettür mayonuzu online olarak 03.07.2026 tarihinde sipariş numarası SS26SWM00001290M ile satın aldım. Ürünü bu...gün ilk kez kullandığımda taytın ve bonenin siyah renginin tenime geçtiğini ve vücudumun adeta simsiyah olduğunu gördüm. Ürünü özellikle kaliteli olduğunuzu düşündüğüm ve bu nedenl

Renk Bozulmuş Pantolon İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
"İnceleme sonrası param iade edildi teşekkür ederim"


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100








