"Teşekkürler"
Manuka İade
91 şikayet
Manuka'dan İade Ücreti 999 TL Hesaba Geçmedi
Manuka online mağazadan aldığım eteği iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ürün bed...eli olarak 999 TL ödemiştim ve sipariş numaram 38093298. Ürün kargoyla firmaya teslim edildiği halde banka hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. İadenin üzerinden zaman geçinc
Manuka'da İade Teslim Edildiği Görünmesine Rağmen Sistem Güncellenmedi
10.07.2026 Cuma günü Manuka’dan aldığım “Keten Geniş Bağlamalı Elbise Acı Kahve” ürününü büyük geldiği için Aras Kargo i...le iade ettim. Ancak iade sonrasında ne kargo tarafından ne de Manuka tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve Manuka’nın kendi sitesindeki iade alanında da ürün hâl
Kalitesiz Şortlar Ve İade Kargo Ücretinin Müşteriden Alınması
Manuka’dan 25 Haziran tarihinde ilk kez alışveriş yaparak 2 adet şort satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda kumaş kalit...esinin çok düşük olduğunu, dikiş hataları bulunduğunu ve kesimlerinin son derece kötü olduğunu gördüm. Ürünler üzerime hiç yakışmadığı ve kullanılamaz durumda olduğu için iade etme
İade İşlemi Gecikiyor: Manuka Ve Yapı Kredi Sorumluluğu Üst Üste Atıyor
Yaklaşık iki ay önce Manuka’nın online sitesi üzerinden toplam 2.067 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi Yapı K...redi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Elbiseyi 14 Mayıs’ta aldım, 19 Mayıs’ta iade ettim. Manuka tarafı 12 Haziran’da iade onayının oluştuğunu, iade işlemini Yapı Kr
İade Edilen 2.600 TL Ücretin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Manuka internet sitesinden mt11033525906 numaralı siparişimle aldığım gömle...k ve pantolonu iade ettim ancak yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.600 TL
Manuka'dan Iade Tutarımın Kartıma Yansımaması Ve ARN Numarası Talebi
Manuka’nın kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ilişkin iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Mt22053763880 num...aralı siparişim için ödemenizi Garanti BBVA kredi kartımdan taksitli olarak gerçekleştirdim. 11.06.2026 tarihinde 1.281,79 TL tutarında iade işlemi yapıldığı bilgisi Manuka tarafı
Manuka'dan 9.119 TL'lik Alışverişin İadesi Gecikiyor
Manuka’dan aldığım kıyafetleri iade etmek için ürünleri salı günü kargoya verdim. Toplam 9.119 TL tutarındaki alışverişi...min ücret iadesi için hâlâ bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadelere sırayla bakıldığını ve sürecin 10 güne kadar sürebileceğini söylediler. Bu kadar yüksek tuta
"Teşekkürler"
Manuka Trençkot İadesi Sonrası Kredi Kartı İadesi Henüz Gelmedi
Manuka markasından satın aldığım 2 adet trençkotu, 01.06.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoyla geri gönderdim. Ürünle...r için toplam 6.664 TL ödedim ve bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tüm bu süre içinde defalarca beklememe karşın ücret iadem h
Öne ÇıkanKonular
"İadem yapıldı, teşekkürler"
Manuka’dan 3.120 TL İade 1,5 Ayda Yansımıyor
Manuka’dan verdiğim mt16053738325 numaralı siparişime ait 3.120 TL tutarındaki ilk iadem 20 Mayıs tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1,5 aydır kartıma yansıtılmadı. Buna rağmen firma herhangi bir somut işlem yapmadan sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor. Süreci WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ta
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İletişim Sorunları
Manuka’nın online mağazasından mt12053719294 numaralı siparişimle “pamuklu crop uzun kol bluz cam yeşili” ürününü satın ...aldım. Bu alışveriş için ticari e-fatura kesildi, ürün elime ulaştıktan sonra ise ürünü beğenmeyip haziran ayı başında iade ettim ve buna istinaden iade faturamı da düzenledim. Ür
"Teşekkürler"
İade İşleminde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
15 Haziran 2026 tarihinde Manuka’dan içerisinde dört adet ürünün bulunduğu ...bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte yer alan tesettür mayo kategorisindeki
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Manuka’nın online mağazasından keten takım satın aldım. Ürün 10 Mayıs’ta elime ulaştı ve aynı hafta içinde, yaklaşık 15 ...Mayıs civarında kargo ile iade için geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri bu haft
Manuka’da İade Sürecinin Uzaması Ve Para İadesinin Gecikmesi
Manuka’nın kendi web sitesinden mt17063823000 numaralı siparişle bir ürün aldım. Ürünün açıklaması istediğim gibi olmadı...ğı için siparişi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, ürünün kargoda olduğunu söyleyip teslim almamamı, kargo firması tarafından iade sürecine alınacağını belirtti. 20 Haziran
İade Onaylandı Ancak Para Kartıma Yatırılmadı
Manuka’dan online olarak kredi kartıyla vermiş olduğum mt15053731997 numaralı siparişimde yer alan Üç Sıra Zirkon Taşlı ...Kelepçe ve Olivia Abiye Elbise ürünlerimi iade ettim. 8 Haziran tarihinde iadem kabul edildi ve sistemde iade işlemleri tamamlanmış görünüyor olmasına rağmen, bugün 28 Haziran olma
Manuka İade Ücretinin Gecikmesi Mağduriyet Talebi
Manuka’nın web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 18 Mayıs tarihinde ürünü kargoya... vererek iade ettim. İade süreci tamamlandıktan sonra, ürün bedelinin 14 iş günü içinde tarafıma iade edileceğine dair bilgilendirme maili 21 Mayıs’ta gönderildi. Ancak belirtilen
Manuka'da İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı
Manuka’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve... iadem 4 Haziran tarihinde kabul edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iade tutarım banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden,
İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Manuka’nın internet sitesinden 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 8.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 18.05.2026... tarihinde iade ettim ve 21.05.2026 tarihinde iademin kabul edildiği, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şeki
"İlgileri için teşekkür ederim"
Manuka'dan 3.700 TL İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Manuka’nın kendi internet sitesinden 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler büyük geldiği için 14 Mayıs’ta... iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade ücretini bankaya ya
İade Onayına Rağmen Ödeme Hesaba Yatırılmadı
Manuka’dan online olarak satın aldığım uzun trençkot, kalıpları çok geniş olduğu için üzerime büyük geldi ve ürünü iade ...etmek zorunda kaldım. 1 Haziran’da iademin onaylandığına dair mail aldım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 2.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












