Manuka iade

20.09.2025 tarihinde Manuka’dan 1 adet Manuka kuplu uzun kollu siyah elbise siparişi verdim (sipariş numaram: 1733p / 1733844311334). Ürünü banka kartımla satın aldım ve ilk siparişte 80₺ kargo ücreti ödedim. Ürünü 29.09.2025 tarihinde iade ettim. Ancak iade ücretim olarak 920₺ yatırıldı; toplamda i...

Manuka’dan aldığım kabanı iade etmek için 1 hafta önce, 4 Ekim Cuma günü Aras Kargo ile İstanbul’dan yine İstanbul’daki depoya gönderdim. Sipariş numaram: mt20093058131. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümün hâlâ depoya ulaşmadığı ve işlemlerin başlatılmadığı bilgisini alıyorum. Müşter...

Manuka’dan internet üzerinden kredi kartı ile 1500 TL ödeyerek “geniş manşetli kuşaklı tunik sarı” model gömlek satın aldım (Sipariş No: mt16093034809). Ürünü iade etmek için 21 gün önce Aras Kargo ile, Manuka’nın iade koşullarına uygun şekilde gönderdim. Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve orij...

Manuka markasından İstanbul Pendik Zeruj AVM mağazasından kapitone bağlamalı mont satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giydiğimde dikiş yerlerinde atma meydana geldi. Satın alma işlemime ait faturam mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün suy...

Dün gece saat 4-5 sularında Manuka'nın İstanbul'daki mağazasından kredi kartı ile kaban siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda para hesabımdan çekildi ve bugün teslim edileceği söylenerek fazladan 350 TL daha ödeme yaptım. Ancak mağaza, sipariş oluşturmadığımı iddia ediyor. Sabahtan beri WhatsApp ...

Manuka’nın Trendyol üzerinden aldığım “modal pileli geniş pantolon acı kahve” (Ürün Kodu: SS25PNT00028-153, Sipariş No: #10502291744) ürünüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü yaklaşık bir ay önce 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda dikişleri patl...

17 Eylül’de Manuka’nın resmi web sitesi üzerinden aldığım kaşe kabanı, beğenmediğim için iade ettim. İade işlemini başlatırken tarafıma 1733844311334 numaralı iade kodu verildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Manuka müşteri hizmetleriyle iletişi...

Manuka internet sitesinden aldığım ürünü beden uymadığı için iade ettim iade kargo bedeli satış sözleşmesinde satıcıya ait olmasına rağmen 158 lira kesip iade ücreti yatırdılar. Satış sözleşmesine uyulmayacaksa neden sitede böyle bir sözleşme var. Mesaj olarak da iade kargo bedeli 79 TL demişler onu...

30.05.2025 tarihinde Manuka'nın resmi internet sitesinden 1403 TL ödeyerek havale yöntemiyle bir omuz çantası satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında üzerinde potluklar vardı ve kısa süre içinde çantada mavi lekeler oluşmaya başladı. Sorunu çözmek için defalarca Manuka müşteri hizmetlerine yazdım an...

Manuka’dan verdiğim mt30093100814 numaralı siparişim Kargola ile gönderildi ve teslimat adresi Ankara/Çankaya’ydı. Ancak kargomun sistemde teslim edildiği görünüyor. Olmasına rağmen bana ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ne de teslim kodu ile teslimatım onaylandı. Teslimat süreci çok yavaş ...

20 Eylül tarihinde Manuka’dan bir trençkot satın aldım ve ürün 26 Eylül’de elime ulaştı. Ürün bol geldiği için 27 Eylül’de Aras Kargo (kargola.com) ile 5200*****6807 takip numarasıyla ve Dilek Koç adına hemen iade ettim. İade edilen ürününüz size ulaştı ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen, kredi kart...

19 Eylül cuma günü manuka’dan online olarak bir gömlek siparişi verdim (sipariş no: mt19093049851, takip no: ajnb00563436). Siparişim 22 Eylül’de teslim edildi ancak bana yanlış ürün gönderildi ve paketin üzerindeki isim ile adres de farklıydı. Manuka müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, bunun ç...

İade ettiğim ürünle ilgili şehir dışında olduğum için faturanın çıktısını alıp almadığımı bilmiyorum ve fatura doldurulmadan iade edildi. Ürünüm 03.10.2025 tarihinde teslim edildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, WhatsApp hattından yazmamı ve ürünümün kaybolabileceğini söylediler. Ürün iadesi...

Manuka’dan ilk kez alışveriş yaparak 3.199,92 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için bugün iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: mt30093103067. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kodu verildi ancak kargo ücretinin (79 TL) ürünün bedelinde...