to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos tarihinde iade kargom kargo şubesine ulaşmış. Kargoyu teslim ettiğime dair belge ve kayıtlar elimde mevcut. Bu...na rağmen haftalardır iade bedelim tarafıma ödenmiyor. 18 Ağustos tarihinde firmayla iletişime geçtiğimde, kargonun kendilerine ulaşmadığı ve kargo firmasıyla iletişime geçildiği,
"Teşekkürler manuka"
Manuka İade Sürecindeki Mağduriyet hakkında Şikayet Manuka firmasına yaklaşık 3 hafta önce iade ettiğim ürünle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade kargomun firmaya ve depoya ulaşması için uzun süre bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “kargodan depoya ula
Manuka’dan aldığım Gabardin Barrel Pantolon için iade talebi oluşturdum ve ürün bana geçen cumartesi günü teslim edilir ...edilmez aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ürüne yaklaşık 1.699,90 TL ödedim. Kargo takipten baktığımda ürünün Manuka’ya teslim edildiği ve iadenin ulaştığı açıkça görünüyor.
Manuka’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım “Keten Geniş Parçalı Etek Acı Kahve 36” beden ürünümü iade ettim, anc...ak iade ücretim olan 2.699 TL hesabıma yatırılmadı. İade talebimi yaklaşık 11 Ağustos tarihinde oluşturdum ve ürünü Sürat Kargo üzerinden, sistemde verilen iade koduyla gönderdim.
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Manuka’dan satın aldığım beyaz keten klasik straight ekru pantolonun kumaşı... beklediğim gibi değildi ve beden olarak da olmadı. Bu nedenle ürünü 21 Tem
"Teşekkürler"
Manuka online mağazadan aldığım eteği iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Ürün bed...eli olarak 999 TL ödemiştim ve sipariş numaram 38093298. Ürün kargoyla firmaya teslim edildiği halde banka hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. İadenin üzerinden zaman geçinc
Manuka internet sitesinden mt11033525906 numaralı siparişimle aldığım gömle...k ve pantolonu iade ettim ancak yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.600 TL
Manuka’dan aldığım kıyafetleri iade etmek için ürünleri salı günü kargoya verdim. Toplam 9.119 TL tutarındaki alışverişi...min ücret iadesi için hâlâ bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadelere sırayla bakıldığını ve sürecin 10 güne kadar sürebileceğini söylediler. Bu kadar yüksek tuta
"Teşekkürler"
"İadem yapıldı, teşekkürler"
Manuka’dan verdiğim mt16053738325 numaralı siparişime ait 3.120 TL tutarındaki ilk iadem 20 Mayıs tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1,5 aydır kartıma yansıtılmadı. Buna rağmen firma herhangi bir somut işlem yapmadan sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor. Süreci WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ta
Manuka’nın online mağazasından mt12053719294 numaralı siparişimle “pamuklu crop uzun kol bluz cam yeşili” ürününü satın ...aldım. Bu alışveriş için ticari e-fatura kesildi, ürün elime ulaştıktan sonra ise ürünü beğenmeyip haziran ayı başında iade ettim ve buna istinaden iade faturamı da düzenledim. Ür
"Teşekkürler"
Manuka’nın online mağazasından keten takım satın aldım. Ürün 10 Mayıs’ta elime ulaştı ve aynı hafta içinde, yaklaşık 15 ...Mayıs civarında kargo ile iade için geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri bu haft
Manuka’dan online olarak kredi kartıyla vermiş olduğum mt15053731997 numaralı siparişimde yer alan Üç Sıra Zirkon Taşlı ...Kelepçe ve Olivia Abiye Elbise ürünlerimi iade ettim. 8 Haziran tarihinde iadem kabul edildi ve sistemde iade işlemleri tamamlanmış görünüyor olmasına rağmen, bugün 28 Haziran olma
Manuka’nın web sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 18 Mayıs tarihinde ürünü kargoya... vererek iade ettim. İade süreci tamamlandıktan sonra, ürün bedelinin 14 iş günü içinde tarafıma iade edileceğine dair bilgilendirme maili 21 Mayıs’ta gönderildi. Ancak belirtilen
Manuka’nın internet sitesinden 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 8.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 18.05.2026... tarihinde iade ettim ve 21.05.2026 tarihinde iademin kabul edildiği, ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şeki
Manuka’dan online olarak satın aldığım uzun trençkot, kalıpları çok geniş olduğu için üzerime büyük geldi ve ürünü iade ...etmek zorunda kaldım. 1 Haziran’da iademin onaylandığına dair mail aldım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 2.800 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizm
3 Mayıs tarihinde Manuka.com üzerinden elbise ve çanta siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için siparişten yak...laşık 7 gün sonra iade için geri gönderdim. Manuka, Kurban Bayramı’ndan önce iade tutarını VakıfBank kredi kartıma yansıttığını, ancak bankanın bayram nedeniyle iadeyi reddettiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
