to read complaints and reviews, or file yours.23.09.2026 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden Petite Mini Çanta Strawberry modelini satın aldım. Ürünü ertes...i gün, 24.09.2026 tarihinde hiçbir şekilde teslim almadan sipariş üzerinden iptal ettim ve çanta bana hiç ulaşmadan direkt olarak marka tarafına geri gönderildi. Buna rağmen ürünün
Manuka’dan verdiğim sipariş, 28.09.2026 tarihinde Manuka tarafından anlaşmalı kargo firması Kargola’ya teslim edilerek a...ynı gün yola çıkarıldı ve tarafıma ürünün 1 ila 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Kargola’nın takip sisteminde siparişimin 3 gün boyunca dağıtıma çıkarıldığı gör
Manuka’dan online olarak 28.08 tarihinde 2.999 TL ödeyerek fermuarlı 3’lü tesettür mayo takımı ve şapkası satın aldım. A...ncak bana hem kullanılmış hem de farklı bir ürün gönderildi. Markalı ve kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettiğim ürünün bu şekilde gelmesi ve parasını kesinlikle hak etmemesi beni
"Teşekkürler"
Manuka markasından satın aldığım 2 adet trençkotu, 01.06.2026 tarihinde iade etmek üzere kargoyla geri gönderdim. Ürünle...r için toplam 6.664 TL ödedim ve bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tüm bu süre içinde defalarca beklememe karşın ücret iadem h
Manuka’nın kendi web sitesinden mt17063823000 numaralı siparişle bir ürün aldım. Ürünün açıklaması istediğim gibi olmadı...ğı için siparişi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, ürünün kargoda olduğunu söyleyip teslim almamamı, kargo firması tarafından iade sürecine alınacağını belirtti. 20 Haziran
"Sorun çözüldü"
Manuka’nın kendi online sitesi üzerinden verdiğim mt03063790666 numaralı ve mt03063790607 numaralı siparişlerimde aldığı...m ürünlerin s bedenleri çok oversize olduğu için üzerime olmadı ve bu nedenle iade ettim. İade ettiğim ürünler için yaklaşık 2800 TL civarında ücret iadesi bekliyorum; ancak üzerin
Manuka internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde kruvaze klasik blazer bej ceket siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 22 May...ıs’ta Manuka üzerinden iademin sağlandığına dair mail aldım. Ardından 2 Haziran tarihinde iyzico üzerinden iademin 7–14 iş günü içinde yapılacağı yönünde ikinci bir bilgilendirme m
Manuka’dan 20.05.2026 tarihinde verdiğim mt20053755521 numaralı siparişimde yer alan “Rüzgarlıklı 3’lü Tesettür Mayo Tak...ımı” ürününü iade etmek için 25.05.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. 6058123000443 takip numaralı kargom, 01.06.2026 tarihinde kargo firmasının yaptığı bir hata sonucu Manuka’ya
Manuka internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Canvas çanta’yı, teslim aldıktan ertesi gün iade ettim. Ba...yram öncesinde, iyzico – Yapı Kredi Bankası arasında sorun yaşadıklarını söyleyerek iademi kartıma yapamadıklarını belirttiler. Bayram sonrası ise iadenin manuel olarak gerçekleşti
"Teşekkür ederim marka benimle iletişime geçti ve bu hafta içerisinde iademi yapacağını söyledi"
Manuka’dan aldığım iki adet trençkotunu iade etmek için ürünleri Aras Kargo ile gönderdim ve kargonun 15.05.2026 tarihin...de firmaya teslim edildiği görünmektedir. Toplam yaklaşık 5.500 TL tutarındaki bu iki siparişimin numaraları mt11053716820 ve mt0505*****68’dir. Ürünler teslim edilmiş olmasına ve
Manuka’dan mt11053715504 numaralı siparişim kapsamında bir ceket, bir t-shirt ve bir etek satın aldım. Ürünlerden bazıla...rı büyük, bazıları ise küçük geldi ve özellikle ceket, sitedeki görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Bu nedenle tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Daha önce sitelerinde yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
