Zafer Firmasından Kayıp Koli Ve 800 TL İade Talebi

Zafer firmasıyla ilgili yaşadığım kayıp koli mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü saat 20.00’de İstanbul çıkışlı, Gebze otogardan babamın verdiği büyük bir kolinin taşınması için firmaya teslimat yaptık ve bu koli için 800 TL ödeme aldılar.

Koli için herhangi bir takip fişi verilmedi, sadece üzerinde Zafer yazan, otobüsün plakası ve şoför telefon numarasının yazılı olduğu bir kağıt verildi. Koli otobüsteyse sizi ararız denildi ancak sonrasında tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme yapıldı. Şu an ne kolimize ulaşabiliyoruz ne de ödediğimiz ücretin karşılığını almış durumdayız.

Ya kolimizin bulunarak bize teslim edilmesini ya da ödediğimiz 800 TL’nin tarafımıza eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve bu konuda tarafımıza geri dönüş yapılmasını rica ederim.