to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Süreyle Uyuşmayan Otobüs Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
14.08.2026 tarihinde saat 11.00’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Malatya AŞTİ Otogarı’na Malatya Zafer Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 numaralı koltukla bindiğim otobüste bilette yaklaşık 7,5 saatlik yolculuk süresi görünmesine rağmen şu an 9 saati geçmiş durumda ve hâlâ yoldayız, varış noktasına ulaşamadık.
Saat hesabıyla çalışan, planını buna göre yapan bir yolcuyum ve bu kadar büyük farkla verilen sürenin gerçeği yansıtmaması nedeniyle işlerim aksadı. Müşteri toplamak için gerçeğe uymayan saat bilgisi verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu seferle ilgili yaşadığım gecikmenin nedenini açıklamanızı, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
