to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir erkek arkadaşımla birlikte Capacity AVM’deki Makarnam şubesinin müdavimiyiz, severek geldiğimiz ve bugüne k...adar sorun yaşamadan yemek yediğimiz bir yerdi. Ancak yaklaşık bir aydır personel davranışları sebebiyle kendimizi rahatsız hissediyoruz. Son gelişimizde, saat 13.20 civarında sip
25 Haziran 2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Makarnam şubesinden tavuklu makarna aldım. Gelen ürünün porsiyonu, öde...diğim ücrete göre oldukça yetersizdi. Ürünün porsiyonu hem doyurucu olmaktan uzaktı hem de fiyat‑performans açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu kadar küçük porsiyon iç
23.06.2026 tarihinde saat 13.59’da Forum İstanbul’daki Makarnam şubesinden korili tavuklu makarna siparişi verdim. Sipar...işimi alan kişi, ismimle sesleneceğini söyleyerek beklememi istedi. Ancak yaklaşık 6 dakika boyunca hiçbir çalışan siparişle ilgili herhangi bir hazırlığa başlamadı, mutfakta da bi
15 Haziran 2026 saat 18.46 civarında Atlaspark Makarnam şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürün ...siparişi verdim, ancak daha ödemeyi yaptığım anda yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve bunu hemen belirttim. Aradaki fiyat farkı neyse ödemeyi kabul edeceğimi, sadece ürünü değiştir
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki Makarnam şubesinde yaşadığım hizmet problemi nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Sipariş verirken henüz saat 9 bile olmamasına rağmen acele etmemiz istendi, ocağı temizleyeceğini söylediler. Müşteri olarak bu şekilde baskı altında hissettirilmemiz v
Bugün kısa bir süre önce Marmara Forum AVM’deki Makarnam şubesinde kasada çalışan Ü**** isimli personelden son derece ka...ba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Sadece bana değil, diğer müşterilere karşı da gergin ve bağırır bir üslup kullanıyordu. Kasada bozuk para olmadığı için neredeyse “almayın”
Kadıköy Tepe Nautilus şubesinde Makarnam’da yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadan iki adet Makarnam Domestes ...soslu ürün, iki adet kola ve bir adet limonata satın aldım, ürünler kasadan geçti ve ödemesini yaptım. Ardından yaklaşık 5 dakika kadar bekledim, daha sonra tekrar kasaya çağrıldım
"Merhabalar, o anki sinirim ve gereksiz tepkime karşı çözüm odaklı olmalarına rağmen gereksiz bir çıkışta bulundum. Oradaki ekibin moral motivasyonunu bozdum tüp çalışanlardan özür dilerim içim rahat etmediği için şikayetimi kaldırdım hakkınızı helal edin"
25 Mayıs 2026 tarihinde öğleden sonra 14.00–16.00 saatleri arasında Makarnam Capacity şubesinde son derece rahatsız edic...i bir personel davranışı yaşadım. Şubede yaklaşık 20’li yaşlarında, usta başı konumunda olduğunu düşündüğüm bir bayan çalışan, biz ürün isterken sanki ona büyük bir zahmet veriyorm
Uzun zamandır düzenli olarak gittiğim Capacity AVM’deki Makarnam şubesinde, 24.05 tarihinde akşam saatlerinde yaşadığım ...olay sebebiyle bir daha bu işletmeyi tercih etmeyi düşünmüyorum. Oturduğumuz masanın çok kirli olması, tepsilerin temizlenmemiş ve hijyenden uzak bir halde bulunması beni ilk anda
25 Mayıs 2026 günü akşam saat 19.30 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Makarnam şubesine yemek yemeye gittim.... Kasa önünde sırada beklerken, mutfak kısmından geldiğini düşündüğüm ve müdür olduğunu tahmin ettiğim bir kadın çalışan, güllü başörtülü genç bir çalışana yüksek sesle “Sen kimsin”
21.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Makarnam şubesinden soyalı tavuklu makarna menü ...siparişi verdik. Gelen üründeki tavuklar çiğdi, makarna ise son derece kötü kokuyordu ve hijyen açısından da güven vermiyordu. Ürünler rezalet bir durumdaydı, kesinlikle yenilecek
Bugün Ayrılık Çeşmesi AVM’de bulunan Makarnam şubesine gittim. Açılış saati 11.00 olmasına rağmen uzun süre beklememe ka...rşın kimse benimle ilgilenmedi, içerideki personelin hepsi topluca oturmuş bir arada yemek yiyordu. Kasaya gidip durumu sorduğumda sadece “bekleyin” denildi ve buna rağmen yine he
18.05.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Ankamall şubenizde sipariş vermek için kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli “...kapattık” diyerek bize hizmet vermeyi reddetti. AVM’nin saat 22:00’ye kadar açık olduğunu bildiğim için bu duruma şaşırdım ve kasaların kaç dakika kala kapandığını sormak istedim;
15 Mayıs Cuma günü saat 15.00 civarında Maltepe Park AVM’deki Makarnam şube...sine giderek sipariş vermek istedim. Kasaya gittiğimde çalışanlar “Şu an yo
10.05.2026 tarihinde saat 16:10–17:00 arasında Viaport AVM’de alt kattaki Makarnam şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde, ortalık çok yoğun olmamasına rağmen bana “25 dakika sürer, beklemeyin isterseniz” şeklinde bir karşılamada bulunuldu. Buna rağm
Kentpark AVM şubesindeki Makarnam’dan 19:58’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Aynı AVM’de olmama rağmen aradan ya...klaşık bir saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve AVM’nin kapanış saatine çok az bir süre kalmış durumda. Daha önce de sipariş notlarına dikkat edilmediğini ve ih
8 Mayıs saat 10.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Makarnam şubesine gittim ve daha önce de defalarca yaşadığım bir sa...ygısız tavırla yine karşılaştım. Sabah 10.00’da gittiğimde “şu an açmıyoruz” denildi, ben de ne zaman hazır olacaklarını sordum. Kasadaki kısa boylu, saçı toplu hanımefendi son der
İzmir Hilltown AVM’deki makarnam restoranına sık sık giden bir müşteriyim ve özellikle kasada duran bir çalışanla defala...rca benzer sıkıntılar yaşıyorum. 8 Mayıs sabahı da yine aynı sorun tekrarlandı. Sabah sipariş vermek için saat 10.00’da restorana gittim, ancak restoranı 10.30’da açtılar ve bunu
27 Nisan 2026 akşam saatlerinde Ankamall AVM’de makarnam şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim makarna hem pişmemişti ...hem de tadı son derece kötüydü, bu yüzden tabağın yarısını bile bitiremedim. O an sadece lezzetsiz ve pişmemiş olduğunu düşünerek restoranla münakaşaya girmek istemediğim için herh
Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Makarnam şubenize 04.11.2026 tarihinde saat 12:35 civarında, severek yediğim üç peynir...li makarnadan sipariş vermek için gittim. Kasada tek bir kadın çalışan vardı. Sipariş vermek için yaklaştığımda, oldukça suratsız bir tavırla “siparişlerim var, bekleme süreniz 15–
Bugün saat 16.40 suları civarında Marmara Forum şubenizde eşimle birlikte sipariş vermek için kasada beklerken, kırmızı ...polarlı ve hafif kilolu olarak tarif edebileceğim hanımefendi, müdür olduğunu düşündüğüm kişi, personellere yüksek sesle bağırıp hakaret ettiği için bizimle ilgilenmeye bile fırsat
14 Nisan 2026 günü saat 21.05 civarında Ümraniye Meydan AVM’deki Makarnam şubesinden sipariş vermek istedim. Mekana gird...iğimde ortada hiçbir çalışan yoktu, sadece bir kişi yerleri süpürüyordu. Kendisine birkaç kez seslendim, cevap vermedi. Bir süre bekledim, tekrar seslendim, yine karşılık alamadım.
"Sorun hemen çözüldü ilgi alakası için müdüre teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
