
Makarnam

Şikayetler
Körili Tavuklu Makarna Siparişinde Hijyen İhlali Ve Personel Davranışı
21.07.2026 tarihinde saat 14.16 civarında Ankara Optimum AVM'deki Makarnam şubesinden körili tavuklu makarna siparişi ve...rdim. Siparişimi alan vardiya müdürü G**, sipariş esnasında son derece suratsız ve ilgisiz bir tavır sergiledi ve bu durum müşteri olarak kendimi hiç hoş hissettirmedi. Ürün için 2
Umursamaz Personel Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Siparişten Vazgeçtik
15.07.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Neomarin AVM’deki Makarnam şubesinden eşimle birlikte sipariş vermek istedik. ...Ancak çalışanlar, siparişimizin 40 dakikadan önce çıkmayacağını söyleyerek son derece umursamaz bir tavır sergilediler. Kasadaki personelin elinde sürekli kuruyemişle dolaşması, a
Neomarin Şubesinde Küçük Porsiyonlar, Çiğ Tavuk Ve Yanlış İçecek
11 Temmuz Cumartesi günü saat yaklaşık 14.35 civarında Neomarin AVM’deki Makarnam şubesine eşimle birlikte gittik. Malte...pe Park şubesinden sürekli yemek yiyoruz ve oradan genel olarak memnunuz; ancak Neomarin şubesine her gelişimizde, bu üçüncü ziyaretimiz olmasına rağmen, porsiyonların çok küçük ol



Üç Peynirli Makarna Siparişinde Peynir Yok, Lezzetsiz Ürün Ve Cevapsız İletişim
07.07.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Makarnam ma...rkasından üç peynirli makarna menü siparişi verdim. Daha önce aynı yerden i




Kasiyerin Sakızla Sipariş Alması Ve Mutfak Personelinin Müşteriye Alaycı Tavrı
07.07.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Makarnam Ankamall şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Ka...sada duran hanımefendi, ağzında sakız varken sipariş alıyordu; bu durum hem görsel olarak rahatsız ediciydi hem de hizmet sektöründe profesyonel bir duruşla bağdaşmıyordu. Ayrıca
Pendik Makarna’da Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı Şikayet Edildi
Dün Pendik Makarna’m şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 14.00 civarında şubeden makarna siparişi ve...rmek istedim, sorduğumda çalışan kişi ürün olmadığını, ancak yarım saat sonra alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine beklemeyi düşünürken kısa bir süre sonra aynı çalışanın başka bir
Makarnam Şubesinde Hijyen İhlali Ve Geciken Sipariş Şikayeti
Metrogarden AVM’de bulunan Makarnam şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 15.00 civarında sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Zaten çok geç gelen yemeği açtığımda, makarnanın içinden uzun bir saç çıktığını gördüm. Hijyenin bu kadar önemli olduğu bir dönemde böyl
Makarnam Şubesinde Görsele Dayalı Yanıltıcı Menü Ve Mantar Azlığı
Kocaeli 41 Burda AVM Makarnam şubesine 3 arkadaş geldik. Soyalı tavuk sipariş ettik, tabi görsele aldanarak. Önümüze gel...enle menü fotoğrafının alakası yok. İçinde özellikle ne kadar mantar var diye ayıkladım, 1 kaşığı bile dolduracak kadar değildi. Sosun içinde makarna çorbası yedirdiler. Benim 235
Makarnam Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Sonrası Sağlık Şikayetim
27 Haziran Cumartesi günü saat 22.00 civarında İzmit 41 AVM’de bulunan Makarnam şubesinde tavuklu makarna yedikten kısa ...süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve hastaneye başvurdum. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda tarafıma gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. O günden beri günlerdir kendime g
Öne ÇıkanKonular
Personel Arasındaki Saygısızlık Müşteri Deneyimini Bozuyor
Uzun süredir erkek arkadaşımla birlikte Capacity AVM’deki Makarnam şubesinin müdavimiyiz, severek geldiğimiz ve bugüne k...adar sorun yaşamadan yemek yediğimiz bir yerdi. Ancak yaklaşık bir aydır personel davranışları sebebiyle kendimizi rahatsız hissediyoruz. Son gelişimizde, saat 13.20 civarında sip
Makarnam Şubesinde Küçük Porsiyon Ve Yüksek Fiyat
25 Haziran 2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Makarnam şubesinden tavuklu makarna aldım. Gelen ürünün porsiyonu, öde...diğim ücrete göre oldukça yetersizdi. Ürünün porsiyonu hem doyurucu olmaktan uzaktı hem de fiyat‑performans açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu kadar küçük porsiyon iç
Makarnam Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Bayat Makarna
23.06.2026 tarihinde saat 13.59’da Forum İstanbul’daki Makarnam şubesinden korili tavuklu makarna siparişi verdim. Sipar...işimi alan kişi, ismimle sesleneceğini söyleyerek beklememi istedi. Ancak yaklaşık 6 dakika boyunca hiçbir çalışan siparişle ilgili herhangi bir hazırlığa başlamadı, mutfakta da bi

Atlaspark Makarnam Şubesinde Kaba Personel Ürün Değişikliği Reddetti
15 Haziran 2026 saat 18.46 civarında Atlaspark Makarnam şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ürün ...siparişi verdim, ancak daha ödemeyi yaptığım anda yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve bunu hemen belirttim. Aradaki fiyat farkı neyse ödemeyi kabul edeceğimi, sadece ürünü değiştir
Marmara Forum Makarnam Şubesinde Açılış Öncesi Zorla Hızlandırma Ve Kalitesiz Hizmet
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki Makarnam şubesinde yaşadığım hizmet problemi nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Sipariş verirken henüz saat 9 bile olmamasına rağmen acele etmemiz istendi, ocağı temizleyeceğini söylediler. Müşteri olarak bu şekilde baskı altında hissettirilmemiz v

Marmara Forum AVM Makarnam Şubesinde Ü****’ın Kaba Ve Saygısız Davranışı
Bugün kısa bir süre önce Marmara Forum AVM’deki Makarnam şubesinde kasada çalışan Ü**** isimli personelden son derece ka...ba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Sadece bana değil, diğer müşterilere karşı da gergin ve bağırır bir üslup kullanıyordu. Kasada bozuk para olmadığı için neredeyse “almayın”
Kasada Ürün İadesi Ve Saygısız Davranış
Kadıköy Tepe Nautilus şubesinde Makarnam’da yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadan iki adet Makarnam Domestes ...soslu ürün, iki adet kola ve bir adet limonata satın aldım, ürünler kasadan geçti ve ödemesini yaptım. Ardından yaklaşık 5 dakika kadar bekledim, daha sonra tekrar kasaya çağrıldım
"Merhabalar, o anki sinirim ve gereksiz tepkime karşı çözüm odaklı olmalarına rağmen gereksiz bir çıkışta bulundum. Oradaki ekibin moral motivasyonunu bozdum tüp çalışanlardan özür dilerim içim rahat etmediği için şikayetimi kaldırdım hakkınızı helal edin"
Makarnam Capacity Şubesinde Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı
25 Mayıs 2026 tarihinde öğleden sonra 14.00–16.00 saatleri arasında Makarnam Capacity şubesinde son derece rahatsız edic...i bir personel davranışı yaşadım. Şubede yaklaşık 20’li yaşlarında, usta başı konumunda olduğunu düşündüğüm bir bayan çalışan, biz ürün isterken sanki ona büyük bir zahmet veriyorm
Capacity AVM Makarnam Şubesinde Hijyen Ve Gürültü Sorunları
Uzun zamandır düzenli olarak gittiğim Capacity AVM’deki Makarnam şubesinde, 24.05 tarihinde akşam saatlerinde yaşadığım ...olay sebebiyle bir daha bu işletmeyi tercih etmeyi düşünmüyorum. Oturduğumuz masanın çok kirli olması, tepsilerin temizlenmemiş ve hijyenden uzak bir halde bulunması beni ilk anda
Müşteri Önünde Çalışana Bağıran Müdüre Hızlı İnceleme Talebi
25 Mayıs 2026 günü akşam saat 19.30 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Makarnam şubesine yemek yemeye gittim.... Kasa önünde sırada beklerken, mutfak kısmından geldiğini düşündüğüm ve müdür olduğunu tahmin ettiğim bir kadın çalışan, güllü başörtülü genç bir çalışana yüksek sesle “Sen kimsin”
Çiğ Tavuk Ve Kötü Kokulu Makarna İçin 410 TL Geri Ödeme Talebi
21.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Makarnam şubesinden soyalı tavuklu makarna menü ...siparişi verdik. Gelen üründeki tavuklar çiğdi, makarna ise son derece kötü kokuyordu ve hijyen açısından da güven vermiyordu. Ürünler rezalet bir durumdaydı, kesinlikle yenilecek
Personel Yemek Yerken Müşteriye Hizmet Sunulmadı
Bugün Ayrılık Çeşmesi AVM’de bulunan Makarnam şubesine gittim. Açılış saati 11.00 olmasına rağmen uzun süre beklememe ka...rşın kimse benimle ilgilenmedi, içerideki personelin hepsi topluca oturmuş bir arada yemek yiyordu. Kasaya gidip durumu sorduğumda sadece “bekleyin” denildi ve buna rağmen yine he
Ankamall Şubesinde Kapanış Saati Yakınında Hizmet Reddi Ve Saygısız Tutum
18.05.2026 tarihinde saat 21:38 civarında Ankamall şubenizde sipariş vermek için kasaya gittiğimizde, kasadaki görevli “...kapattık” diyerek bize hizmet vermeyi reddetti. AVM’nin saat 22:00’ye kadar açık olduğunu bildiğim için bu duruma şaşırdım ve kasaların kaç dakika kala kapandığını sormak istedim;
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















